這一次是自己第3次購買筆電
前兩次都是國產A牌的愛好者
有鑑於是第3次換筆電
想說這一次換別再用同牌子的試試
自己鎖定了日系品牌S或T和F牌的
上網做了一下功課
因為受不了S牌有些的高傲的服務態度
而T牌又鮮少接觸
最後焦點落在算特別稀有的F牌
雖然F牌在網上的褒貶不一
但覺得終究算是日本市佔率很大的牌子
應該不會太差
所以就決定了
希望能有個很棒的開始
我於某P開頭的網上購買了算新出的
F牌 L系列的粉紅色
處理器為i3-350M
貨很快就到家了
不料抱著滿心歡喜的期待開箱
還邊拆邊照了照片準備來這開箱
沒想到一開電源準備使用要設定時
竟然連W7都進不去......
整個傻眼......
不能按任何鍵更別說設定了
連關機都沒辦法
當然馬上致電F牌
得到的訊息是"新品應該不可能會這樣"
說是正常開機後會開始跑初始化流程
一直問我會出現設定鍵可以按
我說有
但是我滑鼠移沒辦法點
就死當在那個畫面連想重開機都不行
最後F牌是說不然拿去他們維修站
但是!!!!!
"不保證可以用好"
而且不是直接跟他們買的所以也不可能換新的給我
哇~講得一副都沒責任的感覺
超無言......
光是他們這番話就讓我有點喪失對這個牌子的信心
那是我自己倒楣買到機王囉!?
最後我只好回去追問PX網路購物
好在
PX購物說若不能順利跑程式
應可能是產品本身可能有瑕疵
說若我們真的不安心
可辦退貨
我當下就先辦退貨了!!
其實我認為任何3C產品有瑕疵都是難免
但售後服務一定要有系統和責任感
若我致電去問時
只要你們肯幫忙我設定或更新什麼的讓它可以正常開機
觀感不會這麼差
但是因為聽見這樣的答覆
真的讓我有點嚇到了
一台日系36800的筆電我才第一次買就買到機王
加上售後服務讓我很沒安全感
真的有些讓我灰心
我寫出此文不是惡意中傷這品牌或是來筆戰的
只是同規格的筆電若是買A牌的化價格根本不用3萬
今天因為看中F牌的稀有和似乎很日系精緻的口碑
才願意多花錢來加入F牌的行列
結果卻意外的讓我有些失望
今天下午黑貓很快的已來取回筆電辦理退貨
家人強烈建議我別再買了改買別的牌子
但經過這次我現在又對這牌是既有憧憬
又加上猶疑和沒安全感
實在讓我很難決定要不要再下單一次
PS 以上言論不是瞎掰
開箱照片有照還在手機裡~只是現在沒有心情PO
若有人質疑我的發言真假
我可以找時間補照片證明我真的買過
