s6311的指纹突然消失了，重装也看不到指纹设备

大家好，

我的s6311的指纹突然消失了，重装也看不到指纹设备，安装驱动和ominipass都提示没有指纹设备。可以前一直是工作正常的。虽然我很少用指纹，不过指纹功能还是没问题的。

我有2个问题：

1）是不是有可能指纹reader与主板连接的部分虚了？还是指纹坏了？ 在设备管理器里根本没有authentec设备了。而且现在系统经常提示“连接到usb口的设备无法识别”我拔了所有的usb外设也还是频繁出现这个提示，所以我想是不是这个就是那个finger print reader出问题，所以才有这个提示？ 在设备管理器中authentec指纹设备是连接到usb hub接口的吗？

2）如果是指纹连接处松了，我把机器拆开，然后重新装下指纹应该值得一试！不过我只打开过键盘这种程度，再往下不知道怎么才能完全的拆开能看到指纹与主板连接的地方？


另外最近看到富士通出了mh330这个电脑，很轻才1.1kg，而且才3000多rmb，挺吸引人的，想问下这个机器是不是和gateway之类的netbook一样都是代工的，所以这么便宜，外形也很类似？