DELL中國官方有提供線上聊天室，電腦有問題可在線上直接問工程師

tokugawa123

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樓主

2008-12-30 10:25

似乎只有中國官網才有
台灣的繁體板好像沒有提供這項服務
以下是網址：(貼網址應該沒關係吧

)
http://www.dell.com.cn/chat

可以直接跟工程師對談
使用過後覺得蠻方便的
大家可以試試

ps：要先提供你的服務號碼

2008-12-30 10:25 發佈

文章關鍵字中國 Dell 官方線上線上聊天室工程師電腦問題

STONE0504

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2樓

2008-12-30 10:58

台灣DELL我是不知道
可是我用的HP台灣也有喔，還滿方便的，但回答的人應該都只是客服專線的人，不像是專業工程師

mepowerlmay

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3樓

2008-12-30 11:15

話說　台灣ＨＰ人員在２年前　整個換成大陸人了

sautiller

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4樓

2008-12-30 14:58

美國的 Dell 網站也有!
上次我在看美國網站上的款式和價錢, 突然冒出一個提示, 問我要不要和線上的客戶人員聊天討論...

bryansun

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5樓

2008-12-30 18:21

美國也有

不過都是電腦有問題,可以詢問
但是說真的,很廢物

根本就沒有幫助

另外,我被耍了
千萬不要亂給電話,
我聖誕節那天,想說沒事做,就問問題
結果,他們根本就沒有辦法解決問題
最後他們問我滿不滿意這次的服務
我就說不滿意
然後他就跟我要電話了,還跟我說一個小時内會請美國人員打電話給我

我突然覺得我好天真-聖誕節那來的客服人員上班,又不是醫院
電話沒打來,反倒是每天接到兩三通莫名其妙的電話
超煩的,而且還有廣告電話
現在手機全部設定成不接未知電話了

Windows酒吧

Windows酒吧
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6樓

2008-12-31 16:11

上星期有使用聊天室功能,但是大部分都會由他撥電話給妳,我是覺還ok拉,只是技術上的問題他不會,感覺聊天室是報價方便了點,呵呵!

abletw

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7樓

2009-01-04 15:39

mepowerlmay wrote:
話說　台灣ＨＰ人員在...(恕刪)

2年前?!
我朋友的哥哥五六年前就在大連主持這部門了
應該更早就開始了

無善無惡心之體有善有惡意之動知善知惡是良知為善去惡是格物

命運休止符

命運休止符
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8樓

2009-01-12 9:23

有這種服務真是方便跟貼心
不知道其他廠商會不會也推出這個服務
造福消費者