• 2

E6400系列出貨加快,我帶賽加倍~哈

9/5下單完成,依網路上的預定日期,應該是9/30到貨(無藍牙)。
可是昨天就到台灣要配送了,這樣算算應該還不滿14個日曆天,效率有出來。
幾點建議希望網上的業務也能一起想想改進啦!
可能是我最近工作較忙,開會沒接到貨運確認地址的電話
導致運送稍稍拖到。

1、未接來電都是一些不知名市話,應該有人習慣跟我一樣,不會回撥。回撥是電話語音也不知道找誰。
2、雖然二次確認的機制,立意很棒,但何不增加更多出貨通知管道。譬如出廠時,
同時寄封e-mail之類的,讓人多個心理準備,單以電話連絡,連兩天n通未接來電,是蠻困擾的。

當然這情形也是滿特殊的啦!不是常有人會這樣,可是的確有更好的改進空間。
有機會、有閒,再補上開箱。

------------------------------------------------------------------------------------------

今早(9/22)貨運終於送到
晚上回家開箱測試,發現兩個問題

1.沒看到發票,正寄信問是不是另外寄送。(已收到,真是兩天後送達,保固自9/23起算)

2.如同sta老大的完整開箱所說,背光鍵盤真的很普通,因為它不會亮,哈哈哈~~~
不知道是我不會用還是有啥訣竅(預設XP系統,試過自行開啟及改BIOS選項,難不成有暗鎖)

希望不要像朋友之前的名言,DELL~HELL
-------------------------------------------------------------------------------------------

9/26已正式進入退換貨程序

等事情告一段落後,

再來分享一篇『DELL客戶服務之我見我聞』,

哈哈~計畫整個被打亂。





2008-09-19 23:33 發佈
文章關鍵字 E6400 系列
的確有改善啦.....我有配藍芽,原本說要等一個月以上,也是已經拿到了
formyking wrote:
9/5下單完成,依網...(恕刪)


對後...我也忘記check發票了
麻煩您問到結果可以順便分享一下喔XD

背光鍵盤你跟我拿到的反應一樣
原來是他預設是關掉的 (還是光線不夠才亮...忘了XD)
總之是可以設定了
背光很漂亮,雖然會比較耗電...
我還是給它設定"有按就亮",不錯的是還可以設定幾分鐘沒碰就關掉
很不錯喔
formyking wrote:
2.如同sta老大的完整開箱所說,背光鍵盤真的很普通,因為它不會亮,哈哈哈~~~


背光鍵盤有三種模式 開 關 搭配ALS

控制方式是 FN+ -->

試試看吧!!
9/9 下訂,剛剛收到,準備開箱中,來去洗手.......
之前團購有打折狠心多買一支9cell,現在9cell已經漲了,哇啊啊....
發票是由台灣DELL掛號寄出的

要收到貨後約7-10個工作天才會收到
chenchenkuo wrote:
對後...我也忘記c...(恕刪)


回應說發票是一個禮拜左右寄到,後來去官網,客戶服務的關於發票(發貨票)裡有寫,第一次買擺了個烏龍。

至於背光問題,只能說是個無解,我有預先照了一些相來證明我真的會改(應該啦!只要不是暗鎖),
經過今天一陣空中交談(與對岸客服),感覺滿有耐心的幫我處理,至少對一些不常DIY的使用者應該
不錯,目前是已經約9/25上門關切,也算是對DELL服務的一個考驗吧!
當初選擇DELL也是希望它能提供良好的售後服務,真的不行的話,只能說我們沒緣囉!

總之先試看看囉~我真的耍笨的話再上網自首!!
我上周五才定的
預計出貨日是30號
希望不要跳票好
我的G SKILL 4G + 7200.3 帶G版的250GB 硬碟都準備好了

DellGP wrote:
發票是由台灣DELL掛號寄出的

要收到貨後約7-10個工作天才會收到



我的經驗收到貨隔兩天收到 ^^ 僅供參考


意外的超厚一疊 @@
ez_soar wrote:
我上周五才定的預計出...(恕刪)

Update
我的E6400今天上飛機了
這周五或是下周一到
好快阿
一周剛剛好說
真期待~~
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?