關於購買DELL筆電的問題

小弟於本月17日於YAHOO購物中心以分期方式訂購一台筆電,規格如下:
DELL Vostro 1310 13.3吋頂級新雙核商務機,
換購T8300+4GRAM+160G(7200rpm)HDD,總金額$39490
並於19日完成YAHOO付款審核成功,結果發現訂單查詢出現8/29到貨,
對於這個交期小弟頗有意見,雖然小弟在購買時沒注意到商品頁面有註明30日後到貨,事後才發現,
但是這筆交易讓我對YAHOO通路和DELL這間大公司有完全不同看法了。
不論這是進不進口通不通路的問題,不知這樣的1個多月的交期對各位網友而言真的是常態嗎?
對於YAHOO(興奇科技)這個通路先前已經有消費令人不悅的前例,導致我有一年多沒跟他買東西,
後來都在PCHOME上採購(公司及自用),價格有競爭力,交期從沒超過1星期,
回報給興奇客服同樣也沒有更積極的態度,回答就是醬子的規格和交期,
這次又讓我再次對YAHOO網購徹底的失望。

同樣的結論雖然我沒直接向DELL購買,我也是反映給他們,預計觀察過DELL反應後,
並知會通路,再等2週無法到貨就退款不買了
2008-07-23 21:26 發佈
這一陣子受到電池缺貨的影響

DELL的NB幾乎全系列都會受到影響

不過預估的交貨期大約是10-15個工作天

估計8月10日前應該就可以收到了

感謝網友回覆,希望8月初能如期收到貨品

還好此件是小弟購買來自用無所謂,
由於小弟負責採購及維護公司主管幹部的電腦設備,
一般台幹或新進約到埠約1星期可能就要赴大陸就任,
萬一運氣不好遇到交期如此久的案例,
可能已經嚴重影響到任主管的方便和觀感,
此件讓我記取日後再次避免類似情況發生。
小弟於7月19日訂購的1310,原訂8月1日出貨,
寫了1封批評信件yahoo網購及在mobile01抱怨出貨速度太誇張的訊息後,
機器於7月29日收到,的確感受到DELL的誠意,無論是待料還是網購商的問題,
期間DELL打了3次電話替我爭取出貨時間和追蹤,此次我非常肯定DELL對於USER反應的重視,
實在是很感心,因為先前說了重話,我認為一個國際大廠,為何在通路銷售未生產完成的貨品,
且出貨需要1個多月,相對於這個價位帶和其他品牌而言,實在太離譜!!
對於這些言論,小弟再次感到抱歉及謝謝,畢竟你們是很積極的去處理事情,值得肯定。
跑SOLIDWORK和PRO-E都愉快勝任,目前很滿意快樂使用中。

自選規格
CPU:Intel Core2Duo T8300@2.4G Hz
RAM: DDR2 4GB
GPU: Nvidia GeForce 8400M GS 128MB
HD:HItachi HTS722016K9A300 160G 7200RPM
DVD: 吸入式DVD
O.S.: VISTA BASIC

機器已自行更換成XP,使用2天,不識貨的人都看不出來這台機器的規格和價格(夠低調正符合我需要)
目前只有3個問題:
1.讀取16倍速燒錄的資料片時,光碟機聲音真是大聲,整台都在震動,
但讀取原版的光碟聲音又變小了,這幾天再研究研究。
2.我以為有指紋辨識裝置,結果沒有,我還以為這系列都會有?
3.XP開啟藍芽時關機速度非常慢,但藍芽關閉後關機就正常,vista已置換掉不知是否有相同情形?是否有解決方案?

keidesmond wrote:
3.XP開啟藍芽時關機速度非常慢,但藍芽關閉後關機就正常,vista已置換掉不知是否有相同情形?是否有解決方案?...(恕刪)

在對岸的DELL的技術論壇裡有提到, 可以試用看看可不可行..

◆WinXP和Win2K系统关机加速/不能关机补丁

很多朋友在安装了一些程序之后,会发现XP关机变得很慢,这是因为XP系统在关机的时候会向所有已经加载
的服务和程序发送关闭指令,等到这些服务和程序返回已经关闭的信息后才会关闭系统。
如果某个程序没有响应关闭指令,XP只会傻傻的一直等待,自然关机就会很慢了,甚至还会关不了机。

解决方法是改注册表中的几个键值,方法如下:
打开记事本编辑一个文件,把下面上下横线之间的内容(不包括横线)拷贝粘贴进去:
———————————————————————————————————
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]
"AutoEndTasks"="1"
"HungAppTimeout"="3000"
"WaitToKillAppTimeout"="3000"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control]
"WaitToKillServiceTimeout"="3000"
———————————————————————————————————

然后选择记事本文件菜单中的另存为选项,把保存类型改为所有文件,文件名为FastShut.reg,然后确定。
左键双击fastshut.reg文件,点『确定』确认导入,重新启动计算机,问题应该就解决了。
原文- http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=61&tid=145555
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