Dell G15 5511 第二個SSD插槽沒有提供固定支架、散熱片蓋板問問題

Charles Chen
個人積分：30分
文章編號：82645569

30分

樓主

2021-08-07 20:50

各位先進，

小弟8月初在Pchome買了一台G15 5511筆電，CPU GPU RAM都算OK，屬於中高階，唯獨SSD只有512G，我打算自行擴充第二顆SSD，拆開後蓋才發現第二個SSD插槽無法直接安裝2230 短版SSD。

聯繫Dell技術客服，說是要我自行上Amazon或是淘寶去購買，料號為 FJ75H散熱蓋板、X8MY9 螺絲支架，還要買兩顆螺絲。

這可難倒我了，台灣淘寶已經退出台灣，我沒有支付寶也無法直接下單買大陸淘寶的料件。

不知道各位遇到這種事都是如何解決？

*圖片引用自 "https://www.chiphell.com/thread-2337877-1-1.html" *
Dell G15 5511 第二個SSD插槽沒有提供固定支架、散熱片蓋板問問題

2021-08-07 20:50 發佈

文章關鍵字 Dell G15 5511 散熱片蓋板 SSD插槽問題支架 5511

Delengkimo

Delengkimo
個人積分：7950分
文章編號：82645711

7950分

2樓

2021-08-07 21:07

需要我幫忙發信詢問配件部門嗎 ?

如果需要, 要麻煩您私詢我, 提供您的 ServiceTag .

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

porco0857

porco0857
個人積分：1950分
文章編號：82645761

1950分

3樓

2021-08-07 21:13

四種方式
1.土法煉鋼，自己凹鐵片來鎖
2.不想用1的方式，那就找代購
3.申請支付寶
4.說服Dell原廠幫你處理
簡單說完

Charles Chen

Charles Chen
個人積分：30分
文章編號：82646122

30分

樓主

2021-08-07 21:55

porco0857 wrote:
四種方式1.土法煉鋼(恕刪)

目前走第4點，技術客服說必須自費購買，後來把我轉給台灣的銷售業務部門，一位熊小姐告訴我目前缺料件，要等待8-10週，而且要報價我自費。

擴充槽上可以直接安裝RAM、HD、SSD不是常識嗎？我買過Asus、Lenovo、HP、MSI筆電，從沒遇過還要自己買固定支架跟蓋子的。

也許是我自己太孤陋寡聞？

有在Shopee找到一位賣家在賣，螺絲支架、散熱蓋一組要價1,100，我有點嚇到！

Charles Chen

Charles Chen
個人積分：30分
文章編號：82646136

30分

樓主

2021-08-07 21:56

Delengkimo wrote:
需要我幫忙發信詢問配(恕刪)

謝謝您，目前直接聯繫Dell技術客服中，還是您有辦法幫我爭取Dell免費服務？

Delengkimo

Delengkimo
個人積分：7950分
文章編號：82646148

7950分

6樓

2021-08-07 21:57

我只能透過 ServiceTag 幫你詢問你的料件需要多少費用購買.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

Charles Chen

Charles Chen
個人積分：30分
文章編號：82646204

30分

樓主

2021-08-07 22:05

Delengkimo wrote:
我只能透過 ServiceTag...(恕刪)

了解，謝謝您。

curt4583

curt4583
個人積分：820分
文章編號：82646668

820分

8樓

2021-08-07 23:06

Charles Chen wrote:
小弟8月初在Pchome買了一台G15 5511筆電，CPU GPU RAM都算OK，屬於中高階，唯獨SSD只有512G，我打算自行擴充第二顆SSD，拆開後蓋才發現第二個SSD插槽無法直接安裝2230 短版SSD。

第二顆不能裝2280的SSD ?

Eigen

Eigen
個人積分：19104分
文章編號：82646712

19104分

9樓

2021-08-07 23:13

https://www.dell.com/community/Inspiron/Dell-G15-5510-2nd-M-2/m-p/7876299#M118049

嚇到吃手手

這應該內建的零件，居然沒有，還要自己花『大錢』買沒有不敬的意思

systemctl

systemctl
個人積分：15369分
文章編號：82647233

15369分

10樓

2021-08-08 0:51

我沒有支付寶，我還不是照樣每個月在淘寶上買東西(沒在用代購)，這幾乎是常識中的常識了，如何在淘寶購物網路一堆教學文章跟視頻，樓主是沒網搜過還是平常都沒有朋友。(白領族不可能都沒聽過別人怎麼用淘寶)

別在蝦皮露天買對岸商品，價格都是3~5倍起跳，專門拐懶惰或者不用心不想學的消費者。

樓主碰到的問題，對很多人懂得怎麼淘的來說根本不是問題，樓主真正的問題是所需零件的原廠料號是甚麼，既然都問到了那還有甚麼疑問。

Eigen wrote:
這應該內建的零件，居然沒有，還要自己花『大錢』買

別少見多怪了，像筆電這類商品，內部很多選購零件本就是正常不過的事，全都附加給你，你很可能一輩子都用不到，平白浪費而以，但筆電售價要提高，你願意嗎？？

問題的重點不是有沒有附給你，而是取得購買這類筆電原廠才有的特規電子零件的管道很狹窄，這幾乎是20幾年來筆電市場的通病(桌機比較沒這問題，因為很少有特規的東西)，10幾年前我曾經要幫客戶找一批ASUS筆電裡的一種特殊硬碟支架，結果台灣完全買不到，只能去美國ebay訂購，華碩耶...都這樣子了，更何況其國外品牌筆電。

近幾年改用淘寶這個平台，實在方便又便宜太多了。

0.o

這成本沒幾塊錢的東西，就像樓主說的很多廠商都會附在裡面，真的要用到的時候使用感受會比你現在花大錢去買好很多

2021-08-08 15:17