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求救 - 7480藍芽裝置不見了

simplehope
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樓主

2020-08-10 1:26

各位先進好，
原本是有藍芽的，之前抓過的藍芽設備也都有顯示，
自從五月換電池後很少用，
今天要用藍芽耳機聽音樂抓不到，疑!一看沒藍芽!?
確定BIOS有開，所有的驅動也都灌了，但裝置管理員仍沒看到藍芽，
只有一個"未知的USB裝置(要求裝置描述元失敗)"，但無法找到驅動
求救 - 7480藍芽裝置不見了

求救 - 7480藍芽裝置不見了

再用疑難排解找藍芽，居然說沒有藍芽裝置....
求救 - 7480藍芽裝置不見了

求救 - 7480藍芽裝置不見了

這下我矇了><

請問大大們有可能的解決辦法嗎? 剛好5月過保....

放浪客

2020-08-10 1:26 發佈

文章關鍵字藍芽裝置 7480

Delengkimo
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2樓

2020-08-10 3:19

我感覺 : 您的電腦好像有做過系統重灌, 請您把驅動程式安裝過一遍.

載點 : https://www.dell.com/support/home/zh-tw/product-support/product/latitude-14-7480-laptop/drivers

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

umax

umax
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3樓

2020-08-10 7:39

simplehope wrote:
各位先進好，原本是有...(恕刪)

不能開飛航模式
開了連藍牙都會off看不到

fn+快捷鍵(在F1-12那排)
點我看大圖

點我看大圖

點我看大圖

simplehope
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樓主

2020-08-10 7:56

Delengkimo wrote:
我感覺 : 您的電腦(恕刪)

謝謝回復~~
其實是在更新前(1703版~1909版)就發現藍芽裝置不見了，所以想說更新一下
所有的驅動也都裝了 BIOS也更新

現在能想到的
就是被換電池的維修人員偷天換日去了(那天剛好外出office)
同事也沒盯著....

放浪客

Delengkimo
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5樓

2020-08-10 10:01

這不太可能，因為無線網路和藍芽是同一張Combo卡
如果被偷拔走，應該也沒有WiFi 才對
我個人建議您如果在台北/新北, 可以約個時間來我這裡檢查看看發生什麼樣的問題.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

Newman.Chen
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6樓

2020-08-10 14:28

BT&Wi-Fi
基本上同一模塊
可能拆開重插會好
不然依最近藍芽都出問題
這事機率太

把握當下、愛要即時；勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

simplehope
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樓主

2020-08-10 22:11

Delengkimo wrote:
這不太可能，因為無線...(恕刪)

請問從哪重新拔插呢？拆開來不知道是哪一個

simplehope
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樓主

2020-08-10 22:11

Newman.Chen wrote:
BT&Wi-...(恕刪)

請問從哪重新拔插呢？拆開來不知道是哪一個

simplehope
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樓主

2020-08-10 23:18

感謝有回覆的各位大大，拆開機殼重新拔插模組卡以及Main & Aux插頭
重新開機~~搭啦!!藍芽回來了!!

笑到噴淚

笑到噴淚

再次感謝大家的幫助喔!

放浪客

Delengkimo
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10樓

2020-08-10 23:37

DELL Latitude 7480 維修手冊 : https://topics-cdn.dell.com/pdf/latitude-14-7480-laptop_owners-manual_zh-hk.pdf

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

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