請教美國購買alienware疑慮

LyChun7
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樓主

2018-06-24 7:49

前輩們好！小弟正在規劃入手new alienware 17

因為這是第一次接觸Dell

有幾個問題想要請教一下，麻煩各位前輩了！

1.我在美國官網買，因為我喜歡純英文鍵帽，購買選擇的保固在台灣都有效嗎？還是有分類型，因為保固項目太多了...

2.日後的維修與客服系統是否方便，爬了一些文看到有些前輩撥電話致客服是大陸人接的，台灣是不是沒有客服？

或是前輩們可提出一些小心得，十萬分感謝！

做完功課之後可能會找代購來入手！

2018-06-24 7:49 發佈

文章關鍵字美國疑慮 Alienware

黑★白☆風之痕

黑★白☆風之痕
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2樓

2018-06-24 15:21

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=236&t=5428535

看一下

LyChun7

LyChun7
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樓主

2018-06-24 16:37

天下無雙4545 wrote:
https://www...(恕刪)

前輩這篇我有看過，我的疑問是在美國買，我在台灣是否也算在保固內

Gke

Gke
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4樓

2018-06-24 17:54

LyChun7 wrote:
前輩這篇我有看過，我...(恕刪)

要請代購幫你轉保固才行

另外就是日本買也是英文鍵帽，而且好像不用轉保固? (忘了不知看哪篇說都是東亞地區就不用轉)
我現在就是去年在日本買，現在用爽爽中

LyChun7

LyChun7
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樓主

2018-06-24 19:22

Gke wrote:
要請代購幫你轉保固...(恕刪)

真的嗎！沒有日文鍵嗎？！
配置也是正常的嗎？
求分享

Gke

Gke
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6樓

2018-06-24 20:07

我買XPS 15
鍵盤是可以自已選英文OR日文的

剛隨便按一下ALIENWARE
應該也是有的

LyChun7

LyChun7
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樓主

2018-06-24 20:35

Gke wrote:
我買XPS 15鍵...(恕刪)

感謝你！那我只剩下保固的問題瞭解之後就可以入手了！明天打去客服問一下，台灣應該有公司

小狄爾

小狄爾
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8樓

2018-06-25 1:15

目前台灣戴爾只有ALIENWARE 17 R4,美國戴爾才有最新R5版本。

黑★白☆風之痕

黑★白☆風之痕
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9樓

2018-06-28 12:41

美國當地買

方便很多 DELL 線上購物或 DELL OUTLET 購買

請加買全球保固 Premium support 1+n 年以上

LyChun7

LyChun7
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樓主

2018-07-03 19:48

天下無雙4545 wrote:
美國當地買方便很多...(恕刪)

請問買那個保固就有全球保嗎？或是說要保固轉移？