更新1月8日Windows Update後當機 XPS M1330機主請進

秀樹
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樓主

2008-01-10 15:22

請教各位前輩,小弟於昨天將Windows Vista做Windows Update,結果更新後重開機,便一直出現藍畫面,然後重開,原本以為是自己灌的程式相衝,後來將硬碟格式化Windows Vista重灌,再去更新後,還是出現了相同的結果,不知是否有前輩發生相同的狀況,還是有任何解決之道,小弟的Vista是Business版本,還請前輩們指教,感謝

2008-01-10 15:22 發佈

文章關鍵字 M1330 Windows Update 機主 1月8日

StanLee716

StanLee716
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2樓

2008-01-12 0:32

秀樹 wrote:
請教各位前輩,小弟於...(恕刪)

我也遇到相同的問題,我覺得是這次Vista 安全更新出了問題
現在我不敢去更新他了....因為我更新了兩次要求重開機都出現藍屏字幕,

後來都回復到之前正常可開機的時間點才能開機....人在國外實在沒辦法這樣繼續搞下去
希望有高手指引一番

秀樹

秀樹
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樓主

2008-01-12 1:29

感謝大大的回覆,發文後直到剛才,因為一直都沒有前輩指教,我有點擔心是自己機器的問題,今天下午也跟DELL技術部門聯繫過,並沒有得到明確的解決方式,只告知要我將Windows更新關閉

,剛剛看到大大也發生了跟小弟相同的狀況,應該可以確認是微軟更新程式的問題,小弟也做了一些測試,只要不更新08年1月8日的建議更新就不會有事,先提出來供大家參考,後續期待微軟再釋出升級的更新檔囉,再次感謝.

HanyuLee

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4樓

2008-01-12 2:24

S41 的更新狀況

沒有當機現象

michaelviii

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5樓

2008-01-12 2:43

秀樹 wrote:
感謝大大的回覆,發文...(恕刪)

可以試著找微軟的技術支持http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527
最重要的是：Windows Update的服務是免費不限次數的

剩下的就是看電子郵件了

新的風，縂有一天會吹起來吧

秀樹

秀樹
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樓主

2008-01-12 15:12

謝謝大大的幫忙,小弟剛剛已經寫信去詢問了,就如大大所言,現在只有等回信囉

秀樹

秀樹
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樓主

2008-01-12 15:15

謝謝大大回覆,那小弟就真的很納悶了,難道同一套作業系統安裝更新,修正軟體漏洞,竟然會出現不同的結果,該不會修正軟體漏洞跟硬體規格有關吧

ethanp

ethanp
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8樓

2008-01-14 8:56

我的Fujitsu V1010也發生一樣的怪事，
2008/01的更新一直不斷失敗，
我已經更新幾10次以上，都沒成功，
後來我乾脆一次只安裝一項更新，
現在只剩2項無法更新。
各位不妨一次只安裝一項更新,
若全部安裝有可能全失敗。

BTW, 還有我發現似乎KB942763 & KB943411會影響更新安裝。
這2個安裝失敗N次了

秀樹

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樓主

2008-01-14 21:56

前幾天外殼面板稍微脫漆,今天剛好約了DELL的維修部來更換,在閒聊過程中,提及了更新當機的事,工程師認為,這應該是要通知DELL公司,因為他說如果別家的NB並沒有發生問題,那就可能是DELL的硬體問題,不知類似這樣的問題,我應該與DELL公司哪個部門接洽,還請前輩指教
PS:我先前與技術部門聯繫,他只跟我說把更新關掉就好了

秀樹

秀樹
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樓主

2008-01-15 18:27

小弟於今日又跟微軟及DELL聯繫過,
微軟的說法是"根據您的描述此問題會與OEM Dell有關，因此建議您與DELL聯繫處理後續問題" orz

隨後小弟又致電DELL技術支援部,DELL公司回答,DELL公司是硬體製造商,只負責硬體部分的正常與否,無法包含軟體部分,所以無法幫我解決

,
現在小弟小請教各位擁有M1330的前輩,不知是否有Windows Vista Business版本的機主,不知各位前輩在更新1月8日"KB943899"這項更新後,是否有發生重開機後會出現藍底白字的當機情形,隨後電腦就不停的重開~~當機,還是有前輩可以正常的更新,並沒有發生當機情形,還請各位前輩指教,好幫助小弟做為後續與DELL接洽此問題的依據,在此先跟各位前輩說聲謝謝