請求擁有 XPS15 的各位大大協助幫忙

各位使用XPS的大大好:

想請大家幫我PO上各位鍵盤空白鍵特寫的圖片。

因為我的XPS15之前有修過一次鍵盤問題,
之前是整個"空白鍵"卡住,根本彈不起來,甚至會無法按的狀況。

後來修過(直接更換鍵盤面板)之後,
雖然空白鍵已經可以操作使用,
但按起來的手感真的很差很差,
跟其他按鈕比較起來真的比較凹陷,
雖然按鈕有可以正常反應,但沒什麼彈力。

為了跟DELL客服佐證我的鍵盤還是有問題的,
希望大家協助PO上你們的照片,
好讓我向客服提出我的鍵盤空白鍵不正常。

請大家協助:
1.協助提供特寫空白鍵跟其他按鍵的圖,要看得出空白鍵跟Alt的高低
2.提供鍵盤背光的照片

以下附上我的照片...是說拍的不是很好,不知道大家能不能感覺到空白見比較扁

請求擁有 XPS15 的各位大大協助幫忙
請求擁有 XPS15 的各位大大協助幫忙
請求擁有 XPS15 的各位大大協助幫忙

PS:
猜測會不會跟C面面板有關係(!?),因為前一次來換修鍵盤的時候,還沒裝上去之前的彈力都非常OK~
2016-08-02 12:08 發佈
文章關鍵字 XPS15 各位
請問這樣可以嗎?不知是否有幫到忙~



Wick wrote:
請問這樣可以嗎?不...(恕刪)



哇,可以可以,感謝,很清楚!!
XPS 的鍵盤 由其是空白鍵 確實會有發生 底下情況, 國外也有, 直接打0800報修就會來換了.

1. 按壓時有異音發生.
2. 按壓後無法正常彈回.

換鍵盤時, 因為需要拆主機板與鍵盤背面有貼大張的銅膜(隔熱/散熱), 銅膜那張要更換, 用舊的重貼會不平整.

hfovg wrote:
雖然空白鍵已經可以操作使用,
但按起來的手感真的很差很差,
跟其他按鈕比較起來真的比較凹陷,
雖然按鈕有可以正常反應,但沒什麼彈力。
為了跟DELL客服佐證我的鍵盤還是有問題的,


鍵盤與C件有很多又細又短的螺絲..該不會沒鎖好吧..

S.T wrote:
鍵盤與C件有很多又...(恕刪)


我覺得應該是組裝不好組..

前一位來幫我處理的工程師,
其實也花了一些時間組裝,
過程中有裝失敗又重裝幾次

所謂裝失敗就是
組裝的時候看起來都OK
但是裝好鎖好翻過來測試的時候
鍵盤卻又卡卡的

重點是還沒裝之前
整個鍵盤按起來是很正常的@@


上一次修完
其實只很關心空白鍵卡住彈不起來的問題
結果以為OK了
用了幾天後才又覺得空白鍵其實很不彈...雖然不會再卡住了
但用起來還是覺得不太OK..


hfovg wrote:
各位使用XPS的大...(恕刪)


你的空白鍵左邊明顯下陷

整體也不夠高

zola wrote:
你的空白鍵左邊明顯...(恕刪)


是阿,我也這樣覺得
會發此文主要是因為工程師跟我說,
最好可以直接拿出有明顯差異的照片給客服看
更省得跟客服解釋來解釋去的~
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