如題
據說DELL的保固可以轉移地區
所以買水貨一樣可以獲得保固
但如果我買得是台灣沒有推出的機型
這樣轉移了還是可以得到保固嗎？
感謝
如果到手了可以先查一下產品服務編號，
然後打電話詢問客服。
以下經驗分享：
我之前請朋友從美國帶XPS回來，
之後發現有問題想要報修，
一直以為要轉保，
結果申請一陣子都沒下文，
先附上保固
結果打電話去詢問客服 00801863066轉3
他又幫我轉了技術部 00801863085
技術部工程師跟我說...
他幫我查一下說，我這台不用轉保(PS:但我在美國購買的時候沒特別加保什麼)...
然後我就描述我的問題，
工程師表示2-3天內會有台灣工程師跟我聯繫，
有料就約時間維修，
沒料會跟我說什麼時候到料，
結果三天內補到美國的料 也到府維修完了@@
整個報修維修直接三天內就完全搞定，
過程中工程師跟客服都是大陸人，
會索取產品服務序號、手機、地址、email，
到府維修的是台灣人，
過程中會收到email通知受理(但不是立即收到)，
然後一通+603的電話、一通+86 138 6998 8600的電話、還有台灣工程師的電話。
另外，
客服專線可以用手機撥打，
應該就是一般台灣市話費用，
去查過通話帳單，應該不是國際。
就這樣，以上。
結論就是可以的話打電話問最快XD
對了，我這機型是台灣有賣的@@
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