Dell 主動召回部分筆記型電腦的電源變壓器 (power adapter)並提供免費的更換

依美國消費者產品安全委員會的建議，Dell 主動召回部分筆記型電腦的電源變壓器 (power adapter)，並提供免費的更換。這些變壓器分別用在Latitude、Inspiron和Precision系列電腦。 發生問題的變壓器可能會因過熱，而造成失火和電擊的危險。 在 Dell 出廠的四百萬個變壓器當中，有七個回報案例。

如何判斷是否自己的 Dell 電源變壓器需要被召回更換呢？

如果你使用的是桌上型電腦 或者 Dell Latitude D600 筆記型電腦，沒有上述電源變壓器的問題，故無須做任何更換動作。

如果你使用的是 Dell Latitude C 系列的筆記型電腦及docking station，有可能會是有問題的電源變壓器。 我們可以由筆記型電腦的背面貼上的灰黑色標示去判別自己的機器型號及系列別。

如果你使用的是 Dell Latitude C 系列的筆記型電腦，要做哪些事呢？

檢視電源變壓器( 註： 就是電源線上的那一個黑色正長方形的變壓器) 背面是否有下列三個標示
1. DELL
2. P/N 9364U 或者 P/N 7832D 或者 P/N 4983D
3. manufactured by Delta Electronics (Thailand).


如果沒有發現這三個標示，表示你的電源變壓器沒有上述電源變壓器的問題，故無須做任何更換動作。

如果發現有這三個標示，請務必至 Dell 網站 http://www.delladapterprogram.com 確認自己使用中的電源變壓器有瑕疵並申請更換。

該網站將會請你輸入 電源變壓器上白色標籤上的號碼以確認是否為有瑕疵的產品，若被確認是有瑕疵者，會請你按下 " Order Adapter" 按鍵，如此將可以申請更換。