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拜託大家別再被dell騙了

我的v5460光wifi問題 剛買7天內就跟經銷商要求換其他台 經銷商把問題丟回技術部門說要他們同意才能更換。
連絡了技術部 每次都要我改設定設定改了一樣不能連,就請他們廣告狂打的到府服務來換網路卡跟天線換了2次還是一樣不能使用wifi。
想說那不然連絡客服部換其他款可以了吧…就扯說停產不能換給我,然後客服部又把問題丟回技術部說要他們解決
問題丟來丟去 當初也花了快3萬塊 換到這樣的品質與態度 值得嗎…
2014-12-28 16:37 發佈
文章關鍵字 Dell

微笑王子 wrote:
我的v5460光wifi問題 剛買7天內就跟經銷商要求換其他台 經銷商把問題丟回技術部門說要他們同意才能更換。
連絡了技術部 每次都要我改設定設定改了一樣不能連,就請他們廣告狂打的到府服務來換網路卡跟天線換了2次還是一樣不能使用wifi。
想說那不然連絡客服部換其他款可以了吧…就扯說停產不能換給我,然後客服部又把問題丟回技術部說要他們解決
問題丟來丟去 當初也花了快3萬塊 換到這樣的品質與態度 值得嗎…


剛買七天
網卡停產??
也許是USB 3.0跟WiFi衝突了
這個問題在其他廠牌的筆電也有發生
請參考 http://www.techbang.com/posts/15620-usb-24ghz-rf-interference-3-hidden-defects-principles-effects-solving-a-read?page=1

3C的世界裡,別滿腦子只想著"超值"。就像無線網路一樣,別人推薦的,只適用在他家的環境,到了你家又是另外一回事。小烏龜牽到北京也不會變成千里馬。
不知道你指的WIFI問題是不是常常會斷線

我去年買是有這種問題,交叉測試後本來以為是網卡故障。
後來才發現是5460的網卡跟家裡的無線ap不相容,換了一台ap之後就正常了。
找張網卡或是ap來測試看看吧!
stevelu wrote: 剛買七天 網卡停產??

不是網卡停產 是換了2次網卡
結果問題還在 說要呈交上級處理
整整拖了一年 才扯說無法更換這款機種筆電給我 說已經停產。
aoki.toshio wrote:不知道你指的WIFI問題是不是常常會斷線...(恕刪)

我已經試過3台ap 而且家裡其他筆電Acer 跟ThinkPad都沒有這樣的問題
把問題丟給ap也太不合理。
囧你的花好貴喔,當初我買也有遇到你的問題,不過不知道怎麼用WIFI就自己變好了....用到現在已經快八個月沒事情
微笑王子 wrote:
aoki.toshi...(恕刪)


我家4台電腦,本來也是只有5460 wifi連不上,所以也沒想過是AP相容性的問題,只能用usb網卡頂著用。
後來網速升級,換了台雙頻ac的AP,忽然內建的網卡就可以用了~
黑麻 wrote:囧你的花好貴喔,當初我買也有遇到你的問題...(恕刪)

今天已經來修第三次 不但wifi沒好
還把我的電池弄壞 電整個充不進去
眼看我明天要交的報告在快完成時自動關機
售後到府服務品質真的很..好

微笑王子 wrote:
今天已經來修第三次 ...(恕刪)


拍張圖來看看吧,我很好奇換wifi要怎麼讓電池不充電 ‧‧

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