XPS M1330瑕疵退貨,慘!!!

小弟購買的規格如下:
1.Intel(R) Core(TM)2 Duo Processor T7300
2.Red Color kit for LED Display with A/V Package (Integrated 0.3M mega web cam)
3.2 X 1024MB 667MHz DDR2 SDRAM
4.160GB SATA 5400RPM Performance Hard Drive
5.Intel(R) 4965AGN Wireless-N Mini-Card
6.Palmrest with Fingerprint Reader
7.9-cell 85Whr Lithium Ion Primary Battery
8.Dell(TM) Wireless 355 Bluetooth Module


XPS M1330瑕疵退貨,慘!!!
XPS M1330瑕疵退貨,慘!!!

上面兩張圖用意是鍵盤未正確安裝且鍵盤左下側會有聲音當你從邊框往下壓時

本人自從購入此筆電後,似乎用的不是很順利
1.MOUSE比想像中大支, 我的手沒法承受(電腦手)
2.耳機效果不好, 以為會跟SONY一樣
3.鍵盤安裝差, 邊框會有異音, 壓到時,敲鍵盤也要大力,比IBM出的USB鍵盤差很多.
4.無線網卡雖為802.11N規格,但因天線未裝,形同虛設,還付比較貴的成本(最令我腦火),這個還是版上有大大指出後,我才知道. 看了我的裝備後, 真的只有5條線, 最重要的一條線沒裝, 變成殘廢網卡.
5.整體裝配妥善率差, 有些接合處,都沒有接合, 需硬塞進去才會接合.

今日與客服林小姐通電話確認退貨事宜, 她已同意退貨, 但仍需要他主管核准. 但我仍要求他賠償我的損失,她卻說, 若退貨將無法進行賠償.....一整個火...
好像買到錯的貨是我活該低....如果可以給我對的貨, 我不會變成拿澳洲的護照.....

1.7月初下訂, 7月底不想等退訂後..又訂了, 直到8月底才拿到筆電
2.7月初就被扣款, 7月底信用卡即付款, 其間一筆錢就被DELL拿走了..

如果他的裝配妥善率好一些, 沒法達到的功能提早講, 可能還不會那麼火, 必竟我也花了一千大洋去包膜....
我也不想退啊.....
2007-09-12 21:11 發佈
文章關鍵字 xps m1330 瑕疵
1.滑鼠好像是贈品吧,贈品要多好?我覺得DELL滑鼠都還不錯用,嫌大隻自己去買一隻吧
2.耳機也是贈品嫌效果不好就........自己去買SONY耳機吧
3.鍵盤安裝差(這點我認同),不過要跟IBM比鍵盤好打那你還是去買IBM吧(沒有一家的鍵盤比IBM的還好打)
4.無線網卡問題我也還在等DELL說明解決辦法,最簡單方式叫他派工換ABG網卡然後退差價
5.整體裝配妥善率差, 有些接合處,都沒有接合, 需硬塞進去才會接合>>>這短時間是無解的(無法接受不滿意就退貨吧)

基本上你還是去買Lenovo好了,好好享受一下好打的Lenovo鍵盤吧
我辦公室用的鍵盤就是IBM的, 超好用
自從小紅點賣到大紅葉後,,,,我就不想買了

所以不會考慮聯想的筆電, 我公司櫃子一堆..哈哈

可能找SONY或是其他的吧...唉
上面兩張圖用意是鍵盤未正確安裝???

我還是看不出來哪裡未正確安裝可否說明詳細一點


網卡的問題是就是我發現的....結果是無解, 等我拿到下一台時在反應看看
其實用到現在還是覺得不錯啦! 畢竟我是早先買跟現在下定價差都超過10k
又有多送一顆電池, 以我而言以 1330 這樣的價位(早先定的)有高於 s 牌 sz
的規格, 又有 3y 完美保固, 沒有什麼好抱怨的啦! 只希望之後換來的貨不會
像頭一批那樣有一些瑕疵.....整體而言瑕不掩瑜.....如果他能再給我一顆
變壓器就太完美了...好像有點太貪心了點
鍵盤旁邊的凸起物應該是再外殼下面,而不是跟外殼平行
cph0516 wrote:
鍵盤旁邊的凸起物應該...(恕刪)


這應該是設計上的問題,而不是瑕疵,每一台M1330的鍵盤都是這樣,
鍵盤有問題的部分應該是光碟機上面那幾顆按鍵,按下去時連鍵盤的底座都會凹下去

我桌上的D600就是塑膠外殼壓住鍵盤鐵片凸起物的
每台 m1330 都是這樣的, 並非組裝有問題, 反正樓主不喜歡也已經退掉
畢竟花一大錢買台筆電也得要買的舒服才是, s 牌 t 牌 f 牌 通通都可以買
可是真的不能拿來跟 1330 一起比較, 你是7月初定的那多出來的錢夠你買
很好的滑鼠跟耳機了, 所以 1 跟 2 我是不大茍同啦!
ja0815 wrote:
.......
若退貨將無法進行賠償.....一整個火...
好像買到錯的貨是我活該低....如果可以給我對的貨, 我不會變成拿澳洲的護照.....

1.7月初下訂, 7月底不想等退訂後..又訂了, 直到8月底才拿到筆電
2.7月初就被扣款, 7月底信用卡即付款, 其間一筆錢就被DELL拿走了..

如果他的裝配妥善率好一些, 沒法達到的功能提早講, 可能還不會那麼火, 必竟我也花了一千大洋去包膜....
我也不想退啊.....


1.若是您的滑鼠當初是訂製的,我覺得這點你可以抱怨
2.耳機效果不好?這我不懂?您是說同一副耳機在SONY機器上與DELL機器上效果不同?
還是說DELL有隨機附上耳機,而此副耳機效果不如SONY的耳機??
3.鍵盤安裝可能真的是組裝問題,這可請DELL加強改善並要求補償
4.一樣可以請教DELL工程師,為何有這種閹割功能的配裝方式,並要求補償措施
5.這個真的就跟開模有關,我覺得可能同款的都會有這種問題,經手過幾十台的D630上蓋一樣有組裝密合度的問題
這點真的只有原廠要求料件廠去改善

買到錯的或不是您活該,但是您也該想想對方立場,DELL的處理方式已經強過很多他牌原廠態度,
今天DELL又沒有處處刁難您的退換貨要求,好好冷靜下來無需如此氣憤,

若是今天這個例子讓您對DELL失望扣分,將來拒為往來那也是您的決定,有經驗就比較不易再吃虧,

另外,信用卡扣款&廠商請款之間的日期差,這不能算在DELL頭上吧.............
當有業代推銷產品別把他揪出來,他們會檢舉你,網管配合找爛理由停權來封你口。"因為"靠營利目的的論壇,他們是同一陣線的...
各位大大的意見都很好,想退只是覺得有拆過機子後,其組裝品質我比較沒法接受
畢竟花了錢, 就要賺個爽嘛, 我都覺得愈來愈多缺點是我不喜歡的
有機會退回去, 我不會想留就是了
我的手臂有嚴重的RSI, 對於鍵盤及MOUSE會有特殊要求啦...HAHA
可能我配的這個規格, 讓我覺得東缺一點, 西缺一些, 總是覺得怪
總得來講,再多花一萬,拿個自己滿意的, 總比天天看到它, 盡想到CAM 30M, 打鍵盤我的手不舒服
我已經花了錢買的802.11N基地台沒有用處,感覺好些吧
謝謝各位的指教, 我買DELL這款是因為這是台北的DELL設計中心弄出來的,純SUPPORT而已
意思到了就好了...HAHA
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