DELL E6410 當機問題


最近小弟從朋友那接手了一台E6410,

但接手後頻頻當機...

當機情況是: 畫面還在,硬碟燈不閃,鍵盤滑鼠無反應,只能強制關機然後重開...

當機常發生在人離開後,沒多久回來就停住了...

在使用時也有機會會停住,
(沒有開特定程式、遊戲)

目前只有純粹文書處理、上網就會當,

監看溫度最高約70度左右,應該不至於熱當..

有試過將一些沒用到的硬體停用,但依然會當,
(如: SD讀卡機、晶片卡讀卡機、指紋感應器、1394等..)

有google過,似乎很多人都有中標...

但沒找出解決辦法...


想請問各位先進大大有無碰過此問題 及 如何排除...

謝謝各位...

2014-03-08 16:41 發佈
文章關鍵字 DELL E6410 問題
先換顆硬碟試看看,原來配的那顆ST的硬碟災情不少,先換看看,還不行的話,可能要看一下南橋了..
給你參考..

SuperHung wrote:
最近小弟從朋友那接手...(恕刪)


我看了一下目前用的硬碟是 TOSHIBA 250GB的,

不知道是否如大大您所提到的,這顆硬碟有災情??

我也來GOOGLE 看看,

謝謝回覆!!
一開機DELL畫面就按F12進入開機選單
選擇Diagnostics硬體測試就知道了
若沒有錯誤訊息就重灌作業系統吧
你們若單愛那愛你們的人 有甚麼賞賜呢? (馬太福音5:46)

SuperHung wrote:
最近小弟從朋友那接手...(恕刪)

BIOS記得更新
感謝各位大大的建議,

目前已換過硬碟(SSD)重灌後依然會當..
(但好像有拖比較久一點才當)

爬過許多網頁(國內外),

國外有人提到 E6410 的網路卡驅動可能會有衝突,

換過後 DELL建議的驅動後 當機情況依然存在..


初步排除BIOS原因造成,所以先不更新BIOS了,
(目前A09版,網上有人A02版都沒這狀況)


已經有招搞到無招了..

再請有同樣狀況的人一同分享解法!!

先謝過各位了!!
建議把一些省電模式先關掉.....
若有需要請他們提供一版BIOS,WLAN card 不要 idle 時省電的模式

再次謝謝各位討論與回覆,

有試過把省電模式關掉,還是會當機,

因為也常在使用到一半就停住,所以也排除轉換省電模式的問題。


此災情好像國外比較多,大陸及美國...

都是使用到一半,或閒置一陣子(幾分鐘而已) 畫面就停住,

非黑畫面、非藍頻、非重開,而是滑鼠及鍵盤所有鍵都失效,停在當前畫面,

英文比較類似: halt 或 freezing 的形容詞,

滿多人都是出保換主機板就好了...

如果軟體或韌體沒辦法解的話..

小弟只好淘一塊主機板回來換了...

謝謝各位!!







問題應該已解決,

淘了一塊主板回來自己換,

目前總共使用六小時都未當機過,

看來真的是主板問題...

感謝各位大大費心,謝謝
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