小弟人在英國，兩個月前買了xps13。
今天吃飯前如往常把螢幕蓋上，回來後就開不了機了，電源沒有問題，電腦本身有足夠的電，而且現在還可以聽到它在運轉，想請問各位前輩，除了長按電源鍵跟拔內建電池外，是否還有方法強制關機？
已和 Dell UK聯繫，是說明天會派工程師來，但英國人阿，晃點我機會也是很大......
麻煩指教，tks.
李伊森 wrote:
小弟人在英國，兩個月...(恕刪)
根據以前我在英國跟DELL UK接觸的經驗是 (XPS m1210,為了該死的Nvidia GPU,幾個月內先後換三塊主機板，機器是台灣買的，到了英國只剩標準的NBD可以用)
沒啥好晃點的，反正你就現場等他拆機換件裝機，然後確認一切都可以正常開關機了，再請他回去(好像也是需要簽名); 沒事的話還可以順便跟他哈啦一下問問這型機型有沒啥 common issue XDD
不過最好結束前確認一下你的配備是當初買來的配備，不要一陣子後才發現少東少西又要跟他們客服抱怨再補寄東西回來 (我當時是第三次修完後幾天才注意到記憶體少2GB,雖說補寄也是UPS寄到府還問你需不需要派工程師過來幫你裝...反正該你的還是你的)
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