Dell latitude 10使用上遇到一些問題，請網友們幫忙。

大家好，小弟在今年四月初買了Dell latitude 10 wifi + 3G的版本，在使用上大多為看論文、上網及看影片，所以這台的功能大致都還滿意。可是在平日的操作上會碰到一些問題，我碰到的問題主要有三個：

第一是3G網卡常常在喚醒之後會變成受限制的狀態，之前看到其他人反應大多都是wifi的問題，可是我的wifi功能很正常，倒是3G網卡的問題很惱人。我有更新過驅動程式，但是沒有甚麼改善。不知有沒有改善的方法。

第二是在電池熱插拔的部分，不知道所謂電池熱插拔指的是可以在使用中直接拔起來換另一個電池還是在睡眠模式下換電池。不過我自己試過幾次不管是在使用中還是在睡眠模式中，只要換電池後是直接關機。不知道是我對熱插拔功能理解錯誤，一定要插著電源線才能拔，還是這是有問題要叫修。

第三是micro USB的充電功能，我有看過版上的一些討論，在關閉螢幕下才能用micro USB充電，可是我自己不管用1A還是2A的充電器接上都無法充電，充電指示燈也不會亮起，不知是哪裡有弄錯。

以上這些問題希望各位網友能夠給予一些建議，其實我之前也叫修過一次右邊喇叭破音，服務很迅速也很好，可是跟大陸客服溝通實在是很辛苦，溝通一次要花上快20分鐘，如果沒必要真的很不想打客服。