我的notebook是dell latitude d820,是2006/10/27購買的,看到其他的電腦廠商都有提供vista快速昇級,但是竟然沒有dell到他們的網站上看,亞洲地區竟然只有malaysia,singapore,有提供快速昇級服務,寫信到客服信箱也無人回應,microsoft taiwan的網站也沒有dell的昇級連結,有人能夠告訴我,為什麼dell沒有全面提供user,vista快速昇級呢!
之前因為有在考慮購入DELL的NB,因此有向DELL的業務詢問過快速升級的問題,當時那位銷售代表有點狀況外,似乎完全不懂我在問什麼,不過在他詢問主管後,回覆給我的答案是「DELL也有這個服務」,但是小弟最後沒有購買DELL的產品,不清楚詳細情形如何,建議您還是撥通電話給您的業務,詢問相關訊息。
DELL有提供Vista的升級服務, 請參考 :https://www.dellvistaupgrade.com/不過可惜的是, 台灣地區的D820不在升級的範圍之內, 絕大部分的都是Malaysia, Singapore, Australia, New Zealand only
這個問題也要怪台灣微軟自己也搞個大烏龍,在快速升級方案手冊中,把Dell也列在裏面,但台灣Dell後來沒有加入這個升級計劃,但這並不代表你買的XP是不能升級的,還是可以適用另一種升級方案,就是買套裝電腦隨機附的OEM版也是適用的,只是要比較麻煩的是你可能會找不到升級方案所需要的一組代碼,若是想得到官方的證實,就打去快速升級方案小組,會有專人解答,我是第一個向他們反應Dell不在台灣升級的廠商列表,他們第一時間也搞不清楚狀況,不過小弟因為與微軟業務部門有相關的合作,所以早就知道升級條件及適用範圍,所以在去年底資訊月幫友人代訂Dell NB時,還主動付費升級成XP Professional的版本,就是要能取得較低較格的升級方案,各位手腳要快,升級的受理時間快結束了,請參考下列網址http://www.microsoft.com/taiwan/partner/promo/vistaupgrade/所需要的升級代碼也在上面,另外把發票寄回的這個動作,原則上是用傳真,只是國外傳真也不便宜,建議用Scan完後E-mail 給他們,當你填完升級表後,會數到一份確認的電子郵件,要查詢後續狀況,用上面提供的Link加上你的COA號碼跟確認碼,上面會有申請戕態跟遞送日期.