請問有購買 完美保固的朋友 你有換過橡膠墊嗎?

請問妳們有遇到這樣的情形嗎~

我去年買的一台 DELL M6400 鍵盤旁邊的橡膠墊掉了

請DELL維修一個橡膠墊居然跟我報價 新台幣6720元

打電話去問 說是橡膠墊不在"完美"與一般保固範圍內
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工程师填写：

機器服務編號：370103451054
服務單號碼：G3M222S
維修部件的
part NO:

J252R ASSY,PLMRST,STD,V3,M6400 2,596.00新台幣
…

上門服務：如NBD 或4HR （ NBD）價格：4,124.00新台幣
總價格：6720.00新台幣
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不知道各位使用DELL的朋友 有換過這個當螢幕要蓋下來的時候 用來支撐上蓋的橡膠墊嗎?