到底該不該要求換機?

前幾天終於等到了兩星期前訂的13R, 滿懷興奮的心情開機使用, 結果不知該算是眼利還是眼殘, 竟然一開機就不爭氣的看到一個壞點躺在螢幕上, 經過聯繫工程人員, 表示算是正常不在五個亮點的退貨標準. 再詢問客戶關懷部, 服務還可以, 不過也是很客氣的告訴我, 雖然能執行14天鑑賞期的權力, 但是換了新機, 就沒有另一個14天鑑賞期了, 到時除非功能上的損壞保固, 但如果換機後不幸再有一兩個壞點, 就沒有更換的權力了...

請問真是這樣嗎, 換了機之後就沒有鑑賞期囉? 我不是太明白為什麼換機後沒有鑑賞期, 但如果規定如此, 我是不是該冒這風險呢?

倒是退貨的話, 真心卡就失效了; 若要換貨, 又要再多等兩個星期... 買了之後才到小惡魔來看大家的使用心得, 看到一堆機王例子, 真是不知道要不要拼下去換, 又擔心為了一個壞點換到另一台機王... 唉...
2010-08-02 10:05 發佈
我的看法,不應該就此認定自己倒楣,應該要求換機,而且螢幕有壞點就是原廠沒有做好,說實在的螢幕壞點沒發現還好一旦發現看了就覺得礙眼,心情怎麼會開心呢

"換了機之後就沒有鑑賞期",這我也不太了解,但是我第一個就覺得不合理,消費者不應該只換個東西就沒了鑑賞期


以上純屬個人觀感,實際仍須多多考慮
不喜歡那就退貨在下訂..................去買別台
換機不好

lordkon wrote:
不喜歡那就退貨在下訂...(恕刪)


可以請問為什麼換機不好嗎? 謝謝~
nets2001 wrote:
可以請問為什麼換機不...(恕刪)

樓主最後一句有寫啊
就是怕再換還是壞的
不過,..有換總是有機會
連續中獎的機率應該很小吧,

如果是我,有機會換的話我會換.


nets2001 wrote:
前幾天終於等到了兩星期前訂的13R, 滿懷興奮的心情開機使用, 結果不知該算是眼利還是眼殘, 竟然一開機就不爭氣的看到一個壞點躺在螢幕上, 經過聯繫工程人員, 表示算是正常不在五個亮點的退貨標準. 再詢問客戶關懷部, 服務還可以, 不過也是很客氣的告訴我, 雖然能執行14天鑑賞期的權力, 但是換了新機, 就沒有另一個14天鑑賞期了, 到時除非功能上的損壞保固, 但如果換機後不幸再有一兩個壞點, 就沒有更換的權力了...

請問真是這樣嗎, 換了機之後就沒有鑑賞期囉? 我不是太明白為什麼換機後沒有鑑賞期, 但如果規定如此, 我是不是該冒這風險呢?

倒是退貨的話, 真心卡就失效了; 若要換貨, 又要再多等兩個星期... 買了之後才到小惡魔來看大家的使用心得, 看到一堆機王例子, 真是不知道要不要拼下去換, 又擔心為了一個壞點換到另一台機王... 唉...


如果是我

我會回答他

不知道你根據哪條法律片面自我決定

鑑賞期是這樣設定的

然後我絕對尊重你自己設定的鑑賞期標準

所以我要因為你自訂的標準 選擇退貨

基本上 客服電話都是有錄音的

因為這種回答導致客戶退貨

我倒很好奇 這樣誰會比較麻煩
我自己在網路上找, 沒見到有關於鑑賞期內, 若是換貨的話, 鑑賞期是不是能新計算的法令...
但換句話說, 若的確沒有這些規範, 那廠商說換機之後就沒有鑑賞期的規則, 也不能說他不對... 儘管我真的是不認同, 但要是運氣這麼好, 越換越爛不是更慘...?

板上不知道有沒有前輩有遇到同樣問題或是類似經驗的? 還請指導... 謝謝.
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