DELL 組裝真叫人心寒

CobaltBlue

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樓主

2010-06-30 1:33

受害機種 : 15R

問題 : 觸控板組裝不良(這應該是最基本的東西吧)

DELL 組裝真叫人心寒

客服部說這不是功能上的損壞所以不能換修喔

2010-06-30 1:33 發佈

文章關鍵字 Dell

roger201413

roger201413
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2樓

2010-06-30 2:32

不是功能上的損壞
但是組裝上的瑕疵
依規還是可以換的

THKAW

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3樓

2010-06-30 2:59

有包膜了啊...

如果要換,那膜就白包了

不過每天碰的電腦這樣子,我也受不了

可以要求換貨吧...

johnnywallis

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4樓

2010-06-30 8:41

CobaltBlue wrote:
受害機種 : 15R...(恕刪)

我的也是
13r

而且最慘的是
兩個按鍵卡卡的
用手指碰觸控板下緣
還會有搭搭搭的聲音
觸控板..不知是驅動的問題還是什麼..有時還會整各都沒有反應(滑鼠失效)
必須用外接的動一下..才會又開始作動..
這個真的很煩人..
如果外出沒有帶滑鼠..事情就很大條了
必須登出再進來...
到目前還是無解(也上官網更新驅動程式..一樣無效)
用外接的..沒有這樣的問題

本來也想叫客服..但...偶爾發生.要抓我看也很難@@

mashkk7518

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5樓

2010-06-30 10:15

果然~真心卡的價格....就用真心卡的組裝!!!!

商人果然是商人!!

in2002

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6樓

2010-06-30 10:24

我上禮拜買的13R也是碰觸控按鍵卡卡的

真懷疑組裝有問題

不然就是零件有問題

wowowtpe

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7樓

2010-06-30 11:01

CobaltBlue wrote:
受害機種 : 15R...(恕刪)

DELL的組裝品質向來不是很穩定，
之前公司的NB很多用不到幾個月就開始掉按鍵，

要求換觸控板可能機率高一些？

ADZ

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8樓

2010-06-30 11:59

哈~那是DELL不好還是...

廣達、仁寶、鴻海不好哩...

CobaltBlue

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樓主

2010-06-30 12:13

現在只能等客服回信了~~~~~~~~

bar0106

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10樓

2010-06-30 12:23

CobaltBlue wrote:
受害機種 : 15R...(恕刪)

這不是功能性損壞... 所以不能換?
真是他爺爺地敢說!

很好... 下次我到去拆他們的展示機...
順便拿起美工刀刮個幾條深痕...

絕不影響機器功能, 看他們敢不敢告我?

你就直接跟他說, 我認可這不是功能性損壞, 但是這是很明顯的外表瑕疵..
不是一個正常的消費者可以接受的! 你們若不處理, 我將直接投訴消基會或媒體!