之前在網站上詢問線上業務 加買保固的價格
但開出的價錢不甚滿意 出廠是兩年有限保(跟經銷商買的)
線上業務居然說跟經銷商買的2年有限保這等同網站上的一年完美保
所以加保固須以1年完美保為加保基礎點 來計算價格 (白白損失2000塊)
結果今天改用電話方式詢問 轉接到廈門中心 (但似乎不是專門服務台灣的)
更扯! 從兩年有限保 升級到兩年完美保 開價1萬塊
讓我當場想飆髒話掛電話 雖然我最後還是很有禮貌跟他說謝謝
只是想用隨機價加保保固有那麼困難嗎? (購買不到3個月可以用隨機價升級保固)
還是跟經銷商買的 就跟原廠買的的地位不同?
我只是想要個合理價格，有沒有人有推薦的業務?
單子大的sales可以用併單夾帶的方式拿到很多的Discount
菜鳥當然就 ....
專責企業用戶和一般消費市場的差異更大
機種也有分別
所以啦 認識對的人最重要啦
至於台灣的經銷商..... 水準真的參差不齊
有的經銷商是以大量進貨的方式降低進貨成本 (量大可打到list price六 / 七折)
但他的售價以dell官網為準 最多施一點小惠
當然人家用現金週轉賺價差是合理的
但Dell的保固是以出廠日計算
經銷商進貨屯貨再到消費者手上 日子可能過了一個月到半年都可能
經銷商在賣東西時會說Dell原廠x年保固
但他沒說這個東西的保固只剩多久這件事(其實用Service Tag就查得到)
很多終端消費者就是吃了這個虧
因此建議買Dell產品最好是透過官網(當然團購更好)管道
這樣才不會被經銷商黑到
相信很多人會說怎麼可以這樣算保固
可是大家別忘了Dell是以直銷模式起家的
所以台灣的"經銷商"只能算是個利用直銷管道的團購買家 + 轉售商
對Dell而言他的機器銷售對象是團購買家而不是最後的User
保固起算日是從出廠日起一點都沒錯啊
團購買家買去屯貨不開機 那是買家的自由行為 和Dell有何關係？
很多的誤會其實都是中間商搞的飛機啦
我只能說，請不要把Dell在台灣的"經銷商"想像成我們一般認知的經銷商啦
ps. 各大筆電廠的保固也都是靠發票或出廠三個月為基準不是嘛
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