個人是7/7做了線上申訴,7/13收到市政府寄來的公文
公文大意是
告知戴爾有消費爭議,請妥適處理
戴爾應於接到公文15天內,處理好
如果他們沒處理或者是我覺得不滿意,可以這樣做:
1.向市政府消費者保護官申訴
2.向市政府消費爭議調解委員會申請調解
3.向法院提起消費訴訟
戴爾沒有寄給我折價卷,所以我覺得他們超沒誠意
個人應該會於兩個禮拜後,向市政府消費者保護官申訴
有什麼後續發展,再來跟大家分享
公文掃描如下(私人資料跟聯絡資料都刪除,因為這是地區性的資料)

icewalker wrote:
若不是併案處理,我看...(恕刪)