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有關於XPS M1330的網路孔---拜託各位幫我吧!!!!

在這邊我要先說

我只是很單純的很單純的很單純的想問有關電腦的問題

不參與任何最近DELL事件的任何立場 也請想筆戰或者打算說話帶刺的大大們先行離開

謝謝了...



前幾天我在小惡魔市集買了一台白色的XPS M1330 還在一般保固期內

但是在我接網路線的時候 卻常常有鬆脫的情況(稍微動到就會斷線 比無線網路還不穩)

我原本以為是因為我新買的網路線是扁線的關係所以可能線頭也扁(在我還沒比對之前看起來真的很扁)

(之後比對之後發現我是白痴 突然想起來網路線頭怎麼可能會不一樣大 我居然還有過去家福退貨的念頭)

而且用在我家的MSI VR330網路孔 不管怎麼去動它 依然是在連線中

所以事實證明了是我的M1330的問題


請問各位有使用M1330的大大有這個情況嗎? 或者有哪位願意告訴我為什麼...

如果要維修或者怎麼樣的 也是打電話就好了嗎?我只是一般保固...(話說現在還能打電話請人來修嗎= =)


我的M1330規格如下:

[根據賣給我的賣家說 他是從昌立買的 所以這是昌立的規格 實際我不清楚...]

型號 DELL XPS 1330
顯示器 13.3 吋UltraSharp(TM) WXGA LED 顯示屏
(1280 x 800 螢幕解析度)
中央處理器 Intel® CoreTM 2 Duo處理器 T6400
(2.0GHz/800MHz FSB/L2 2MB)
晶片組 Intel® GM965 Express 晶片組
記憶體 2GB (2 X 1GB) DDRII 667MHz SDRAM
硬碟機 5400RPM SATA 硬碟1:250GB
光碟機 8X Max DVD+/-RW with Dual Layer
繪圖卡 128 MB NVIDIA® GeForceTM 8400GS
區域網路 整合式 10/100
Gigabit RJ-45 乙太網路介面
無線網路 Intel® 4965 a/g/n 無線-N 迷你卡
藍牙模組 Dell(TM) 無線355藍芽模組
輸出入介面 人臉辨識安全防護系統
觸控式多媒體控制面板
標準300萬像素網路攝像機(我的是30萬 因為是LCD)
2 個 USB 2.0 相容 4 針連接埠
HDMI 視訊端子
15 針 VGA 視訊端子
音訊插孔 (2 個訊號輸出、1 個麥克風輸入)
4 針 IEEE 1394 連接埠
54 公釐 ExpressCard 插槽
8 合 1 媒體讀卡機
消費性電子紅外線
安全纜線插槽
交流整流器連接器
電源 90 瓦交流整流器
6CELL 56 瓦/時鋰離子電池
作業系統 Windows Vista® Home Premium (繁體中文版)
重量、尺寸 1.8 公斤 318 x 238 x 22.1~33.8
( W x L x H ) mm
保固 二年下一個工作日(NBD)到府服務



(這樣的規格跑得動一般的線上遊戲嗎...)






2009-07-10 5:32 發佈
文章關鍵字 xps m1330 網路孔
衛羽 wrote:
常常有鬆脫的情況...(恕刪)

你確定接頭有插到底直到"喀嚓"聲音
也可能是網路線接頭品質不良
換條網路線試試
若非以上原因就打免付費叫修
一般保固就含有NBD

線上遊戲要看你玩什麼
重度的就別想太多

okamoto2008 wrote:

你確定接頭有插到底...(恕刪)


他有喀擦啦 可是依然接觸不良(小小的喀擦聲)

嗯...不是線的問題...

可是!  我打給DELL 轉到工程師那裏去

工程師就很不耐的說那是物理破壞什麼的(正式從昌立出貨到現在兩個多月 賣給我那個人也沒動過)

要我找經銷商 不然給他們修很貴什麼的

於是乎我就打給經銷商昌立 昌立就說不可能 就算沒有完美保固這也該維修

要我再打給工程師看看

然後我不想又轉到同一個工程師那裏去 他的口氣讓我想摔電腦

所以我打給客戶關懷部(轉到什麼客戶意見及非技術處理)

她們的態度依然很...然後說工程師說怎麼樣就只好怎麼樣

...我該說什麼...



有沒有照片分享一下??

建議你可以把照片寄給DELL

不然用講的可能會有些誤會

我不是在幫他們說話

當初我的LED壞掉也是用這種方式去溝通的

沒辦法~

因為他們回覆的答案實在是很讓人很想不爽
網路孔有問題,報修應該不難啊
我之前有換過,我的問題是
網路孔的燈完全不會亮 , 然後在DELL的診斷程式測不出任何問題
重裝驅動程式也沒用

我這樣跟他說 他就派單了
最近有很多事情要忙所以先把他放在那邊不管了...

可是最近又開始需要用到網路

玩線上遊戲的時候 即將要打死王的那一瞬間斷線真的是很...

(我玩的是天使之戀2 如果斷線了就會自動給你回城)

只要打得太激烈 晃動到筆電什麼的就會斷線

一台筆電如果網路功能不好對我來說就是會影響到我對整台筆電的感覺啊...

DELL那邊的工程師還是堅持是人為破壞 就算我跟他說我這台電腦剛買不久他的態度還是一樣

(話說我才剛買不久 他就一直在那邊說是因為網路線一直接拔接拔造成的損壞

奇怪了 是有誰會剛買來就像個智障一樣拿網路線去虐待網路孔?)

然後他就說真的要維修就要換機板 要3千~3千5........................

我應該說什麼 他還在那邊強調出廠前一定會經過嚴格品管所以不是他們的問題

.........................

有人可以幫幫我嗎...

人在台北的話拿來我公司幫你報修處理

lordkon wrote:
人在台北的話拿來我公...(恕刪)


真的嗎

那PM地址給我...
還有把你的那一條網路線帶著,我順便看一下有沒有問題
.........................................以pm
這樣好了
你在跟賣家
問清楚他的姓名
然後打客服
跟他報你電腦後面序號以及賣家的名字
因為還在保固期內
應該會免費幫你維修
還到府喔^^
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