剛剛打到dell的客服

裡面的客服小姐跟我說

台灣的線上購物目前是關閉中

所以應該也無法匯款

而且之前匯款的,據她所知已經全部退匯了。

這次的訂單是系統出錯,他們不會接受任何訂單

並且說這禮拜左右就會寄發出折價券。


目前所歸納出來的重點為:

1. DELL似乎不知道,台灣的線上購物又開啟了。

2. 即使沒有接受訂單依然會有"折價券"


詢問小姐那什麼時候DELL還會有公開的回應,小姐則是說台灣時間前兩天不是正式開過記者會了,不知道我是否有看到。
並且現在電視也都找不到DELL的相關新聞了 (還蠻意外的,事情發生到現在沒有任何新聞台、談話節目有討論過這些網路購物的相關議題)

我想這個事件可能真的被沖淡處理了...無奈,NCC可以有相關法條罰DELL嘛,至少要罰它廣告不實嘛。


2009-07-09 12:10 發佈
文章關鍵字 Dell 客服
具我所知並沒有所有電匯著全部被退款
只有某個時間點之後的 DELL有跟花旗關閉過帳戶



至於要相信誰自己選擇吧
因為看這麼多文我也沒辦法記那麼多

我個人想到的 是否可以先打電話去花旗問該帳戶狀態
如果是正常的你應該就可以去匯了

順便一提你用信用卡的話就沒有意義了
因為他是先保留卡號 以後再請款 所以他不會請款 但他有了你的卡號...

我一直不願這樣寫 其實使用者是可以改變付款方式的 所以就算你當初選用信用卡....

#$$%%$1(編碼) 有付款證明就可以了 (他一定不會去扣你信用卡的
剛剛看文章似乎有網友昨天匯的錢

今天也被通知退匯了,我現在也不知道要不要匯。

我覺得dell應該履行合約出貨,如果他沒有退匯又衍生出了利息的問題。
你認得我嗎? 我認得你,你小心一點!
我有定一台E4300 信用卡付款
我本來就沒想過DELL會出貨...

但是道歉不是在電視上說道歉就可以了事吧?
到現在為止, 我除了收到DELL確認訂單的自動回覆信外..
我沒收過任何一封關於DELL道歉的信件甚至電話..
這是家大公司該有的態度嗎??

好歹發個AUTO REPLY MAIL 告訴我 系統錯誤 訂單不被接受的MAIL吧...

真是的........


  不知道啥時會開啟購物網站,你這禮拜發折價券?

  開我玩笑是吧!?

  果然是爛公司!

  沒有購物網站的網路折價券?

  折你老木拉!
spaceranger wrote:
  不知道啥時會開啟...(恕刪)


台灣的購物已經開了,而且他說取消訂單的也是拿的到

只是空歡喜一場,我比較想要履行合約。
你認得我嗎? 我認得你,你小心一點!
就是會欺負台灣人
d3ll 有一套

我什麼都沒訂 但是我想看
到底有沒有人願意帶頭去跟d3ll抗議
小弟剛剛一點半去現金匯了

銀行小姐說如果今天沒打來通知有問題,大概就是成功了



由於小弟沒寫過匯款單出錯好幾次,來回跑了幾次不同的櫃檯

連銀行的先生小姐都對匯款會不會成功很有興趣 :P


拭目以待了,不過話說真的,真的要出貨我可能會跟他說 我不要了

跟DELL出錯無關,而是我買東西往往買了才覺得其實沒有必要買 = =
你認得我嗎? 我認得你,你小心一點!
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