DELL的公關公司? 你們的專業呢?

一直在注意DELL這家公司危機處理的能力....
公司出問題的時候....
該在什麼時間...怎麼地對外說明... 說明些什麼.... 掌握住那些媒體管道...
這些都是公關公司在第一時間要幫這間公司解決的...
由其是一個國際知名的公關公司...

問題越嚴重...
公關公司的角色就應該越顯得鮮明和全面...

可是這連續兩次的DELL出包...
都沒看到公關公司"專業"的處理做為...

如果我是DELL的大老闆...
除了叫台灣的總經理理下台謝罪...擦完自己的屁股走人之外....
公關公司也要考慮換一間了....
就算是國際知名.... 台灣這次這樣處理... 完全都沒幫DELL止到血....
看不到公關對外的價值....