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錯標事件 律師:不建議買方提告

看來網友勝算的確不怎麼樂觀。以下引用經濟日報

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錯標事件 律師:不建議買方提告
【經濟日報╱記者何蕙安/台北報導】

2009.07.07 02:49 am


律師表示,戴爾(Dell)標錯價事件,必須回歸民法的契約規定,先檢視戴爾與消費者的契約有無成立,再判斷戴爾有無過失;雖然戴爾過失成分較高,但因為消費者也有違反「誠信原則」之虞,所以不建議消費者提告。

律師表示,不論是民法與消費者保護法,通常比較保護買方,因此建議電子商務業者要建立自我保護機制,例如設定庫存系統,只開放固定數量的訂單,或是對於單一時間內、大量訂單有警示機制;還有一些業者雖然接受信用卡付款,但仍約定要等到銷售人員,親自與客戶確認交易後,才算契約成立。
joseph
2009-07-07 7:58 發佈
個人私以為,
經濟日報本就是比較偏資方色彩的媒體,
幫企業說話,一點都不意外...

至於告得成告不成,
我想都應該告,
至少要讓瞧不起台灣人的DELL有點麻煩,
訴諸媒體是必要的,
甚至應該要訴諸全球媒體,
既然我們不是一級戰區的話,
那就讓一級戰區的媒體知道,
還要避免讓某些搞不清楚狀況的人亂講...


據說某神要跨海告...
希望真的能一切順利...
消費者的訴求不該是要求 Dell 以錯標價格出貨

而是要 Dell 拿出實際行動與檢討態度反省經營商業的手法

並對記者會出言諷刺的倨傲態度再次道歉

從歷年來國際品牌公司在台灣出包的紀錄來看

不好好修理這些品牌公司的經營態度不行

我依然不認為大部分的消費者要 Dell 用兩萬塊出貨這台筆電

下單的消費者只是要 Dell 拿出肩膀來認錯




很多事很難講就很多現象很難讓DELL直接用不小心
無意的
來表示
反而很多地方會讓人覺得他是有意誤導
所以...
個人看法那位律師也不清楚整件事所以....

香港
http://configure.ap.dell.com/dellstore/config.aspx?c=hk&l=zh&s=bsd&cs=hkbsd1&kc=&oc=S720242HK
日本
http://www1.jp.dell.com/jp/ja/business/notebooks/laptop_latitude_e4300/pd.aspx?refid=laptop_latitude_e4300&s=bsd&cs=jpbsd1&~ck=mn
中國
http://configure.ap.dell.com/dellstore/config.aspx?c=cn&cs=cnbsd1&kc=&l=zh&oc=S834321CN&s=bsd
美國
http://www.dell.com/us/en/business/notebooks/laptop_latitude_e4300/pd.aspx?refid=laptop_latitude_e4300&s=bsd&cs=04

以上請您進入之後
用I.E另存新檔的功能存下該網頁

換算價格後 香港賣41000
其他國也都是4萬多

但是只有台灣硬要賣 60000以上
因此他的道歉只是賣你跟其他國家差不多的價格
誠意????
一開始就沒有誠信了吧

ibrik wrote:
看來網友勝算的確不怎...(恕刪)


呆鵝有過失嗎???
我一直以為他在促銷呀~
都嘛是記者說標錯價,所以他不想出貨,他就乾脆說標錯價了,
這應該是DELL違反誠信原則吧,消費者就是因為相信他標的價格所以才去買的呀....
消費者有違反誠信原則???
我們都是照著DELL所訂的付款方式付款呀....
lordking wrote:
很多事很難講就很多現...(恕刪)


我突然想到一個問題。

Dell不是給二萬元嗎?然後我們到香港Dell網站買41000的那一臺,當然含運費。

41000-20000=21000

這樣不是比原來的更便宜。

不知道是否可以這樣訂。

請大家指正~~~~
當然是不可以呀
你以為他有真的笨過嗎


jackalppp wrote:
我突然想到一個問題。...(恕刪)

想太多了,折價倦只能台灣網站使用
同樣的戴爾台灣線上購物網站可以在一年中發生三次標價錯誤,

這樣能夠說成是無心之過?根本就是無心改過吧!

更何況這次連著兩件錯誤距離不到兩個禮拜,而戴爾廖總也在上次發上後承諾不再發生,

那是否可以視為欺騙大眾呢?

當然,我從來沒有要求他一定要出貨。

當然,此後台灣消費者應該不太敢相信他公佈的價格。



附註:其中第一件發生在1月,當初戴爾也是取消訂單,

然消費者決定走向法律途徑,事件的最後是開庭前戴爾決定認賠出貨。

案例在此

謎之音:這律師是誰請的呢?
lordking wrote:
很多事很難講就很多現...(恕刪)


以相同規格之配置來做比較應會比較精確. 台灣基本配置包含Vista Business, 2 GB RAM and Bluetooth.... 似乎與其他地區不同.
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