DELL應該重視危機處理 將危機化作轉機(本文有修改)

如果你去提款1000元
ATM吐出10000元 要不要繳回(系統錯誤)
如果你去銀行存1000元
行員輸入10000元要不要撤銷(人為疏失)

其實提出以上問題是說 對於所謂錯誤 的正確處理方式為何 與DELL事件的相關性是
Mistake mistake mistake(or error).

DELL這樣是自作自受

如果你是DELL 你會怎麼作?
不管論點怎樣 您是正義魔人嗎 哪一種正義 各說各話囉
就像藍綠永遠不會和解
大家都是一些自以為聰明的人 包括我也是
所以才會在網路上花這麼多時間去關心這件事情
論點不同
再說一次 如果發現這樣的出包事件 一樣不會去下標
(所以不是吃不到葡萄說葡萄酸 更不是DELL這邊的人)
沒有必要貪小便宜 只為了看廠商怎麼回應
或是幸災樂禍 這些都是民族性?
說真的 多把時間關心該關心的人們才是最重要的 而不是一整天都把時間泡在討論串裡面
真的覺得這個社會生病了 而且生病很久了
就像山寨的東西會流行一樣 明明就是仿冒品 質感又不好

當然DELL處理事情的方式也是不夠光明正大 總該在第一時間開記者會道歉疏失
危機處理很重要 該下台的高層應該已經在檢討中了 做出不對的反應就是錯的

多把時間關心家人 關心需要關心的朋友 付出愛心而不是仇恨
偏激不是這個社會需要的