TSAO wrote:
請問一下M4400是...(恕刪)
M4400已經可以下單了
但是必須由業務代表配置
沒辦法自己上網配置
有1920*1200的LCD
硬碟應該是SEAGATE的7200.3系列
1.當初在DELL官網訂購時有加買3年COMPLETE COVER及國際保固, 不過在DELL 官網查詢WARRANTY STATUS時, 並未出現國際保固字眼, 只有DELL IBU: Asia/Pacific, 請問這樣算是有全球國際保固嗎?還是只有亞太地區保固?
2.另外我也有加買Years Plus Night/Weekend Onsite Service, 如果有國際保固的話, 則此一服務也是全球皆有提供嗎?
3.在WARRANTY WATCH中要我輸入CUSTOMER NUMBER, 原本遍尋不著, 最後我在ORDER STATUS中看到此一號碼, 輸入後卻跟我說與SERVICE TAG不符, 不知是哪裡出了錯?
4.因為ULTRASHARP的鏡面反光看起來眼睛十分容易疲倦, 目前還在14天鑑賞期內, 不知可否要求換成霧面的螢幕?
5.小弟是透過DELL 的筆電第一次接觸VISTA, OS使用上覺得還不錯, 不過選擇極光的螢幕保護程式時, 極光會有破圖的現象, 極光剛出現時會有很多四方型的黑色色塊在跳動, 然後慢慢變少, 不過最後在螢幕最上方仍有一小部分是黑色色塊, 且此一情形在螢幕保護程式設定中的虛擬小螢幕即會出現 ,不知是VISTA的問題, 還是筆電內建顯示的問題?
6.M1330吸入式光碟機一定要把光碟推到快底它才會"吸"進去, 感覺比較像是"推入式光碟機", 以前遇過的吸入式光碟機大概只要光碟放入不到一半就會吸入, 請問我這台M1330如此是正常的嗎?
不好意思問了那麼多問題, 有勞DELLGP大了
DellGP wrote:
請問[E6400]：...(恕刪)
2. 下列兩項哪像才是Dell的硬體保固 (修NB的)
Dell Services: Asset Protection
Dell Services: Hardware Support
答：Asset Protection 是附加保固，須建立在Hardware Support 之上
也就是如果要選第四年的Complete Cover(Asset Protection)，必須先選第四年的NBD(Hardware Support
再多問一下 ; Hardware Support 跟 Asset Protection 的差別!
我只想買硬體保固的話是不是買 Hardware Support 就夠了
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