看到這個一整個傻眼啥金牌工程師,維修費需要4500元??機器是鑲金的嗎?亂七八糟之前DELL的筆店外殼摔破,也是跟原廠定外殼然後自己找店家處理,也才收800元的安裝費4500?叫他去撞牆算了他可能要開始挖東牆補西牆了吧?兩三億的『折價卷』對他們來說太傷了....
保固通常是事後再翻的,買電腦之前我想大家想的都是怎麼買到CP值高的電腦吧。我也不是沒保固,只是第一次買DELL也沒仔細看他的保固條款,代理商也沒有說明。D3LL保固條款裡只有寫,隔天到府,說的很好聽完全沒有提到半個不保固的字眼。壞了才發現他要收4500NTD,而且這些東西它也沒有寫在條款裡讓你知道,你怎麼知道東西人為損壞要多收4500NTD??在我的感覺這就是D3LL的有意收錢,刻意隱瞞。沒看過哪家廠商這麼死要錢的。組裝也這麼爛,軟體也常當機,還開這麼高的價錢。(今天拔個網路線也連續給我藍白畫面兩次)這個價錢就可以買MBP了還直接送完美保固勒= =a抵制就對了啦= =a ,虛弱的鳥東西。戴鳥??
一、轉錄首先將樓主貼圖中部分文字:...您所需要的零配件型號價格如下:MT649,價格:3690台幣GN141,價格:68台幣如需工程師人工上門,人工費用是4500台幣...所以,零件費應為3690+68=3758 NTD到府維修的人工費用為4500 NTD二、以此例人為損壞的情形,收取零件費用3,758 NTD,個人以為是常見的情形。各家廠商對過保機器(過期、人為損壞、...等)的零件報價都很貴。三、關於上門維修費的部分,因為樓主的情形算是過保固,所以沒免費維修。改成郵寄零件+DIY ,也許比較便宜。四、如果有意外險(Complete Cover) 的保障,樓主的問題應該可以免費維修。五、thinkpad 的保修服務,除了沒有免費維修的意外險(完美保=cc)和3/4年到府維修比較貴(+3,000-4,000 NTD)外,就維修時效性和換料件的乾脆來說,小弟以為:Dell cc 保修服務 > Thinkpad 的保修服務(人損自費) > others (人損自費)如有誤請指正
YukonRider wrote:DELL這個牌子真的是全台灣的人民都別買了,今天收到DEL 的確...保固內在非人為情況下有問題....dell的到府服務的確不錯,,,.但在人為時....dell的服務就非常爛/...兩極啊...