超級誇張!DELL又出包了! (第4頁)

kobp
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31樓

2009-07-05 11:22

看來 Dell 要不是有未卜先知的能力

要不然就是早知道這個錯誤了只是不想改而已

還記得他的道歉信函上面的處理原則嗎??

以下內容轉字Dell 道歉信原文
"‧ 如果您訂購一台或多台液晶螢幕，您將收到一張面額為新台幣1,000元的液晶螢幕現金折價券，適用於在 www.dell.com.tw 網站上購買戴爾液晶螢幕系列產品。

‧ 如果您訂購一台或多台小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦，您將收到一張面額為新台幣3,000元的電腦現金折價券，適用於在 www.dell.com.tw 網站上購買戴爾小筆電、筆記型電腦與桌上型電腦產品。
"

我當時還在想說奇怪出包的品項不是 LCD而已嗎? 怎麼會有第二條呢?
難道那時候出錯的還有筆電或小筆電嗎?

現在終於真相大白了

shine121

shine121
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32樓

2009-07-05 11:25

太慢看到了
不知道這次dell會用啥方法來解釋
一個月連上兩次新聞
這真是國際大品牌

f8873

f8873
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33樓

2009-07-05 12:45

其實Dell是不想聘請測試人員來測試,所以就把一般鄉民當成免費的網購系統的測試人員囉~

gaslow

gaslow
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34樓

2009-07-05 13:09

theonlyone wrote:
這次的出包難免會影響到上一個事件的最終結果
看來dell這次不賠很難了...(恕刪)

還好我接到退款詢問電話時，堅持不肯退款。
最後該不會LCD跟筆電都照訂單出貨吧～～
我星期一就去寄存證信函，
真是太棒了！

theonlyone

theonlyone
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35樓

2009-07-05 13:15

gaslow wrote:
還好我接到退款詢問電話時，堅持不肯退款。
最後該不會LCD跟筆電都照訂單出貨吧～～
我星期一就去寄存證信函，
真是太棒了！

只能說祝大家美夢成真............
我沒買到........

ps.dell這是壓力測試嗎？很想問，那現在是屬於CB還是已經到了OB了XD

mewhity

mewhity
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36樓

2009-07-05 13:19

這一切都是陰謀
一定是為了捕之前的洞
多做一些好讓他打官司站得住腳
等著吧

yawyaw

yawyaw
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37樓

2009-07-05 13:31

mewhity wrote:
這一切都是陰謀
一定是為了捕之前的洞
多做一些好讓他打官司站得住腳
等著吧...(恕刪)

如果是這樣的話
那麼DELL的危機處理實在是不及格，算盤也打的不夠精

之前那次液晶螢幕出包
如果用消保會建議的方案
就算賠4萬台，一台賠1500元，大概是 6千萬
（實際上，金額應該會比這個低吧，同等級的螢幕，市售價也才差不多 3-4000元）

結果弄個 1000元的折價卷方案
把一堆鄉民給惹毛了，把自己的商譽給賠上了
划算嗎？

真的是「會算不會除」

歸去，也無風雨也無晴～

kenyawu

kenyawu
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38樓

2009-07-05 13:36

theonlyone wrote:
只能說祝大家美夢成真...(恕刪)

是對網站的壓力測試呢?還是對客戶的壓力測試?
不曉得這次新聞多久會播出
準備收看八點檔 "DELL"

kenji_46

kenji_46
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39樓

2009-07-05 13:39

每次都要用這種

放羊小孩的方式一直跟大家說狼來了狼來了

然後再跟大家說此訂單交易取消!

下一次狼再來誰鳥你們(DELL)呀

asnkgkk

asnkgkk
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40樓

2009-07-05 13:40

gaslow wrote:
我星期一就去寄存證信函...(恕刪)

請記得有圖有真相