戴爾一再出錯 消基會將發起抵制
* 2009-07-06
* 中國時報
* 【中廣新聞／劉映蘭】
戴爾再發生錯標事件，在國內至少已經是第三起了，這還不包括以前在美國和大陸也都發生過錯標；一再錯標，事後又不能拿出解決誠意，消基會呼籲消費者發起「抵制戴爾」的行動。
六月底和七月初相隔不到兩週的時間，國際電腦大廠戴爾接連發生網路錯標事件，戴爾的控管令外界質疑，又戴爾在事件發生後沒有第一時間拿出處理辦法，任由網友「好康互相報」，乃至於下單到非常龐大的數目，事後卻不理會訂單，推說訂單無效，讓戴爾的聲譽也因此受損，而消基會更發起「抵制」行動，消基會董事長謝天仁說，將發起抵制戴爾運動，並且不排除打團體訴訟。
其實這已經不是戴爾第二次出錯，翻開過去的紀錄，戴爾以前在美國和中國大陸就曾經發生這類烏龍事件，去年二月戴爾台灣官網也刊登過27吋螢幕大降價的消息；在大陸的那一次戴爾認賠、全數出貨，無怪乎有網友批評，戴爾是看中大陸13億人的市場，對台灣2300萬的市場不屑一顧，所以只以折價券企圖彌平紛爭，但這樣的解決方式消保官都看不下去，認為戴爾沒有誠意。國際大廠如果為了減少一時的損失，可能賠上經營已久的信譽。
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