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My i7 DELL Studio 15, 惡魔首發開箱 + 同場加映在 24 樓

小弟四月份買的1558(i7)
(那時好像就是參考這個討論群才決定購入 ^^")

系統會很隨機的發生freeze
一定得強迫開機才能恢復
詳細情形如下:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=236&t=1653660&last=20945486
很好奇這邊的大大都沒遇過嗎?
因為國外也不少人有類似例子

目前小弟還在跟很鳥的Technical Support email鬼打牆中
有啥新的update再回報給各位
而想購入同型號的朋友請先三思嚕...
感謝sullivan0201大大提供這寶貴意見,在下也查了一下狀況,似乎是HD4570顯示卡與i7CPU相容性問題,這篇報導請參考http://blog.paspy.org/dell_sucks/

所以想請問sullivan0201大大所購買的顯示卡是何種型號呢?

還有網路上常說的 studio 1557,1558有問題,但是目前台灣官網上的型號是 (S510332TW),不知道是否有 Freezes 問題,持續爬文,也請高手或是有購買人士分享寶貴意見,THX
看到對岸的網址害我噗庛 XD
(http://blog.paspy.org/dell_sucks/)
謝謝分享!

我查了一下我的顯示卡已經是5470
但Freeze的情形並沒改善
看來DELL要不是根本沒找到病因
就是病因不只顯示卡...

我是四月底左右買
那時的型號和現在(台灣官網上的型號)是不是完全一樣我就不知了

sullivan0201 wrote:
小弟四月份買的1558(i7)
(那時好像就是參考這個討論群才決定購入 ^^")

系統會很隨機的發生freeze
一定得強迫開機才能恢復
詳細情形如下:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=236&t=1653660&last=20945486
很好奇這邊的大大都沒遇過嗎?
因為國外也不少人有類似例子

目前小弟還在跟很鳥的Technical Support email鬼打牆中
有啥新的update再回報給各位
而想購入同型號的朋友請先三思嚕...


潛太久了,首先向各位道歉!
這台入手沒多久我就遇到了無預警自動重啟的情形,本來我以為是 Win7 剛出來不穩或熱當,
可是事情不是這樣的,常常是我早上起來發現 Win7 已經重啟過了,後來就是用沒多久就在我
面前自動重啟,一天大概重啟個兩三次,完全沒有規律,有時剛開機連上網就給我當,以下是
當機自動重啟時被我抓拍下來的藍白畫面:




我打電話和 e-mail 給 Technical Support,一樣也是鬼打牆……
今年過完年後,E-mail 的 Technical Support 就不再和我連絡 (裝死?)

兩條 2G RAM 分別在不同插槽單獨使用…仍然不定時當
換了 WD Scorpio Black 320GB 硬碟…依然不定時當
關掉內建無線網卡,使用不同無線網卡…還是不定時當

因為過完年開學後我忙到一整個翻掉,加上心裡想當時有多買三年完保,就沒有追這件事,現在
就放在家裡當桌機,只是我就不敢拿這台去上台報告,萬一 slide 換到下一張就是藍白畫面,那
就囧了…(事實上,我還真的囧到過)


另外,話說在一個月黑風高的深夜,P 家 24h 突然把 HP DV3-4026TX 下殺 7000
(39900 --> 32900),二話不說當然是搶下來先……
同樣是 i7 720QM,灌了正版 Win7 Ultimate 後一直用到現在,上面的藍白畫面從來沒見過!
真是感謝各位大大分享經驗,本人原本是想買ASUS N82,但同事建議因為Dell可選配解析度高的螢幕,又本人實際去賣場看到1366x768解析度後,真的覺得這樣的解析度實在有點過低,故開始研究Dell NB,雖然Dell選配後+三年全保價格將近5萬,但如果在Y拍買了真心卡後,應該可以打八折約四萬元,這樣也就跟 ASUS N82差不多價錢了,正當猶豫要買14吋或是15.6吋時候,還好有在Mobile01 詢問15.6吋外觀尺寸(因為網路上有的寫長38cm,有的寫35.5cm),熱心的 sullivan0201 大提出寶貴意見,讓我知道這次 Dell 有這樣問題,因此打住網購,真是太感謝這位大大了。

PS.之前有位同事也是買Dell NB,也有 NV顯卡問題,故可能因為這樣都搭配 ATI顯卡,不料這次又發生這樣問題,只不過真的很納悶,這樣的國際大公司,卻沒有合理的因應解決之道反饋消費者,小老百姓的消費權益,也就這樣默默被犧牲掉。唯一能做的,就是網路的力量,集合眾人之力,希望能給受害者一個適當的回應反饋。
剛跟DELL技術客服通過電話過程:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=236&t=1653660&p=2#21037436

若有遇到相同問題的
也可以試試看更新藍芽的driver
如果有效: 那dell早就知道根因. 那不是該主動通知or公布在網站上給消費者得知
如果無效: 那就代表那個服務人員只是想隨便打發掉消費者 反正這問題他們(或消費者)也不知如何重現

不管怎樣
經過這兩次的教訓(一次是前公司)
不管是產品或其客服
都讓我失望透頂

之前公司還是企業級的客戶
至少dell還會派人來關心一下問題
(雖然也找不出病因)
現在以個人用戶的身份
dell的客服一付就是你走了老子也無妨的態度(怒)
上面那篇文章講的"偏方"(改藍芽driver)
經過兩三的電腦使用
今天又靠一次漂亮的死機(freeze)證明: 此帖無效!!!

dell的客服果然是在虎爛我
難怪不用任何診斷就可以開藥方...

小弟會繼續跟dell客服長期抗戰下去
並把最新狀況跟各位報告
讓這討論群不會沉下
即使拿不回應有的補償
也要讓其它人避免再踩地雷
看完這篇,真是捏了一把冷汗
當初也想敗這台說,因為CP值真的很優
後來考慮到這台顯示卡太弱而放棄
改買外星人M15X
雖然貴了不少,重了不少
但是散熱好又很穩定.........真是誤打誤中的決定
sullivan0201 wrote:
上面那篇文章講的"偏...(恕刪)


感謝 sullivan0201 大大提供相關資料,尤其最後那一句至少讓其他人不要踩到地雷,聽了真是感動,對於本來要買的我,現在是死了心,但覺得沒買當然沒事,但是對於買了的人,難道沒有相關法規程序可以逼得DELL做出適當的回應嗎?
真的是藍芽問題怎不拆了藍芽模組去測看看?
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