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大問題!新款的E系列的指紋辨識!

我的照片內就是我的另一台sony VAIO TX57TN的指紋登入畫面 (vista businese 32bit)

上網時登入網站也可以用指紋

很方便

而我的m2400怎麼設定都無法出現同樣的指紋登入畫面 (vista ultimate 32 bit)

也無法有登入網站的功能

指紋辨識頂多只有在preboot與保密TPM方面有功能

實在少了方便性

因為可以用, 但是功能不完整( 還是最基本的windows login ? )

所以我不覺得是MS的關係..............我也不覺得是hardware issue

倒覺得是ESC軟體或driver的問題(我更新過dell網站上的新版security center的driver, 結果一樣)

還請有E6400/M2400的網友試試看~~~thanks!!
我的指紋辨識問題解決了
寫信問過dell的技術支援
擷取Dell回覆的部分回信內容如下:

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wave's website:

BIOMETRIC AUTHENTICATION WILL FAIL IF THE COMPUTER NAME, OPERATING SYSTEM, AND/OR THE UPEK DEVICE HAS BEEN CHANGED, OR THE HARDDRIVE HAS BEEN REFORMATTED.

The authentication process includes information from several credentials. In order to provide a secure authentication, changes in these areas will cause the process will fail.

RESOLUTION: Click here for instructions to Remove all fingerprints on the Harddrive and Upek reader , re-enroll and enable the secure windows logon. For assistance, or if you have any further concerns or questions, click here to submit a Wave Technical Support Request.

( http://wave.com/support/documents/ESC/ESC-020.asp )

Your initial email request says that you've upgraded from XP to Vista. I wonder if this might be contributing to your issue.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

大意是說: 若電腦名稱, OS, 或UPEK device更改過, 會導致安全或指紋辨識系統失效

當然有些處理方式, 但我試了都無效

Wave網站有建議要upgrade to Vista前, 先把security的軟體與指紋登錄等先移除

因此是ESC部分的問題

我後來是重慣Vista以及security drivers與software

就OK可以使用指紋登入windows

供想要從XP upgrade到Vista的網友參考
糟糕!
我就是公司有建置AD Domain,且電腦必須得加入網域,
而且同事上周就買了!只是還沒到公司測試!
晚一點要告訴他這個噩耗!

joychen wrote:
先聲明,發這篇文章沒...(恕刪)


我的E5400可以用指紋辨識登入網域耶~

不知道是不是跟新版軟體有關...10/17號有新版的軟體可供下載

有問題的人可以去試試看...

我一開始使用就直接下載最新的驅動了~不知道是不是跟驅動有關~

不然就是在加入網域後再安裝一次"ControlPoint"全系列的驅動一次吧

因為我在剛加入網域時也是怪怪的~沒辦法使用@@

重裝一次就ok了~

5400跟6400的指紋辨識及硬體應該是一樣的

給大家參考一下~
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