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Dell XPS 15 9560 新品 i7 版,,,,有人跟我一樣電流聲很大的嗎? 嗤嗤叉叉的聲音很大? 你們怎麼處裡的呢?

chihyu_god wrote:
DELL的筆電好像...(恕刪)


奇怪, 為什麼有的會有電流聲, 有的不會? 是 變壓器不同嗎? 沒有人想試著去瞭解原因? 客服也沒答案嗎?

像我的就安靜無聲, 原廠來也沒動過什麼設定。
謝謝各位的熱心,,堤供了寶貴的意見給我,,感激不盡,

其實我也試了不少方法的,不過都差不多沒什麼太大的變化就是,

也問了Dell的服務人員,說要自已跑BIOS的測試,如果沒有問題就不是他們的問題了,

這種答案問了等於白問吧,BIOS測得出電流聲的問題嗎? 真把人當白痴耍

不過我也測試跑了一次,結果是全部正常的,所以送不送修已經知道答案了,不必白忙

只能說倒楣,遇到這種電腦,這種服務,忍忍用吧,等這台廢了後,永遠跟Dell說再見了
有聲音不就代表不正常嗎? 還需要做什麼檢測?

再說就算要檢測也應該是工程師的工作。怎麼會是消費者來做? 什麼鬼邏輯。
我是Dell的9350,前年底在美國買的。那時候也有這問題,跟美國的客服反應後就直接給我換一台新的就沒這聲音了。
不得不說,我是透過微軟買Signature Edition,就沒有DELL原生一推亂七八糟的軟體,服務也很給力,退貨換貨也很大方,DELL原廠的聽朋友說也是一問三不知的消極態度...
看來買Dell的筆電,除了要碰運氣外,還要選對代理商才行的了,

勸勸要買的,謹慎謹慎
建議在打客服狂ooxx 強烈要求即可!

讓工程師直接來測

機器出現瑕疵 是廠商問題

要測試也是廠商派人來測試

購買主機時已包含後續到府保固服務
不好意思小弟沒有XPS15,不過等待XPS13到貨的期間上網查了一下
電流聲似乎是設計瑕疵,而且已經2~3年前早就有了但一直沒改進...
查了一下大家的解決方式有這些:

1.進入BIOS 關掉C-gate (可改善大部分)
2.更新BIOS
3.更新內顯的驅動程式
4.更新音效卡的驅動程式
4.將電源管理的充電上限調到90%

但好像很多人試了還是沒用...
所以加減參考一下XD
大家關掉c-state 會變得很耗電嗎? 沒關前我可以用6-7hr , 關掉後可能4hr就沒電
純文書作業 我的是 xps 13 9360 i7 256g
手上 XPS 9360 i7版

運氣不錯 沒聽過電流聲

大部分都在公司用~ 接的是萬用變壓器~

原廠放在家中~

有設定充電%數~~~~
我的 Dell XPS 15 9560 新品 i7 版 最近出現更新了,,,然後

1. 更新最新版BIOS-V1.3.3---更新後--無效--電流聲一樣出現

2. 關掉c-state然後---無效--電流聲一樣出現

3. 更新最新版內顯的驅動程式後---無效--電流聲一樣出現

4. 更新最新版音效卡的驅動程式後---無效--電流聲一樣出現

5. 也將電源管理的充電上限調到80~90%後---無效--電流聲一樣出現

6. AC電源變壓器的自動偵測關閉後---無效--電流聲一樣出現

7. 原廠的AC電源變壓器130W,找了3顆做測試後---一樣無效--電流聲依舊出現

原本滿心期待新版的BIOS能更正這問題的,,最後還是失望了,
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