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美國 DELL 原廠 XPS13 [9343] + XPS [9550] 現正清倉特價中

glennsun

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11樓

2016-03-15 10:17

黃桐桐 wrote:
哈囉～！
沒錯唷！！...(恕刪)

xps是全球Premium Support

黃桐桐

黃桐桐
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12樓

2016-03-15 13:39

glennsun wrote:
xps是全球Premium...(恕刪)

如您所說 XPS 是全球 Premium Support ！！

在選單內您要確定它是否已經加選上去，例如版大說的（清倉 XPS）就是沒有加選的唷！！

且在台灣要有保固都必須做 ”保固轉移“ 台灣才會有保固唷！！

以上都是身為在 Dell 專櫃服務的我所了解的！！

如果有跟大家所知道的有出入都可以來分享賜教唷！！

glennsun

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13樓

2016-03-15 18:11

黃桐桐 wrote:
以上都是身為在 Dell 專櫃服務的我所了解的！！

晚輩一定擇日去拜碼頭............................

ni_lauba

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14樓

2016-12-30 17:56

我xps 13昨晚無法開機, 今天早上打電話去轉到"金牌部門" 我猜就是Premium Support, 女的操大陸口音教我作了幾個檢測動作後就說會派工單, 會有人跟我連絡到府服務, 結果今天下午一通來自馬來西亞的電話說是DELL服務中心, 跟我約下一個工作天到府服務, 我說你人在馬來西亞怎麼服務他說他會派台灣區的人來處理, 著實讓我驚訝. 我是買美國的XPS13, 附Preminum support and on site service after remote diagnosis, 我也沒做甚麼"保固移轉", 保固是對電腦保固, 又不是對人保固, 有甚麼好移轉? 台灣人不要欺負台灣人, premium support 就是 Premium support, 現在這個社會大家拿著筆電到處跑, 去不同的國家要是筆電出了事還要轉移個甚麼屁?

這個就好像買保險, DELL 對自己產品有信心不會壞, 那這條錢他就放進口袋算多賺, 要是壞了, 拿客戶的錢幫忙修機器, 他也沒損失, 又賺名聲.