petracell wrote:
業務哪會給= = 就...(恕刪)
業務絕對有義務要給...如果不給或不清楚...有兩種方式..
1. 不要繼續跟業務囉嗦, 直接要客戶關懷部電話直接申述..我非常堅持要業務給我訂單編號
可以上網追蹤進度..不過我不知道如果你把文中過程全部實況轉播...那業務會不會被K或丟工作
如果你覺得客戶關懷部人處理的不太對勁...我直接建議意你找一位姓林的小姐..
2. 直接退訂重來, 或洽詢01站上一些 大大的優惠方案
請注意cph0516 大說的...是重點中的重點...這是你的權益...也是我又推薦朋友
買了第二台的原因...客戶關懷部是一個..有冤必申..有失必賠的單位
除了技術問題舉凡交貨期, 新品品質, 14天鑑賞期間價格降價補償問題,
他們絕對會給您交代...無法完全滿意時至少會有補償...看你多在乎這個問題
你就要求你覺得應該合理的補償( 在他們補償配件的內容裡挑）
比一些經銷商或原廠客服沒答案就只會說抱歉還實際。。甚至１４天鑑賞期內還會建議你退．．
如果你極端不滿，他又不能解決的話
