關於 Dell XPS M1330, 各位大大會加選 3 年完整保固防護嗎？ (第2頁)

qimode
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11樓

2007-11-12 16:12

剛才打去店面問，他說奇摩的沒有防護，也就是失竊的部分；
少了失竊，他們也只需要6千多。

請問業務和店面的工作人員的差別？
要碰到業務不就是在店面嗎？

他還跟我說他們一般是無折扣的，
那昨天這樣買下去不就成為冤大頭？
唉，這可是拿老本出來買的東西，真想哭。
還可以怎麼凹？要凹也不知道要凹什麼~

更早我是打去免付費服務電話，他說要直接問店面；
聽口音很像在大陸，感覺怪怪的。

這...怎麼回事啊？！
當下有種時空錯亂感...

cph0516

cph0516
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12樓

2007-11-12 17:25

請問業務和店面的工作人員的差別？
要碰到業務不就是在店面嗎？

彩虹3C的DELL體驗中心的服務人員大多是工讀生,業務你應該沒機會遇到(他們都跑大公司跟標案)

選購2.3年完美保固應該是6800,更高級的失竊保固要問業務

凹東西也只有256M~512M隨身碟或跟500元左右的產品,工讀生應該不會給你凹(他的獎金也只有500~1000)

打0800電話是轉接到大陸業務(客服),版上的艾谷聽說有團購優惠價你PM問他,不急的話你退單再定機吧(資訊月快到了DELL一定會有促銷)

goastking

goastking
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13樓

2007-11-14 1:31

qimode wrote:
剛才打去店面問，他說...(恕刪)

DELL目前在台灣唯一一個負責consumer的對外正職業務就在彩虹3C 名字叫做Jimmy

其他在台灣的業務主要負責大型企業的市場

至於打免付費電話進去的都是在大陸廈門的業務而基本上

戴爾直銷模式下避免惡性循環內部競爭

所以負責同一塊市場業務的底限都是一樣的

而不同市場的業務基本上也無法互相比較搶業績

所以要是你對內容價格有所質疑或問題其實都可以找他

我想他有足夠的權限和能力替你尋求答案和服務

只是他有時候會台北辦公室門市兩邊跑

大概是如此給你參考囉

cph0516

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14樓

2007-11-14 2:10

戴爾直銷模式下避免惡性循環內部競爭

同一塊市場業務的底限都是一樣

這可不一定,這一兩年有很多DELL業務因為惡性競爭下台,但是競爭者還是一直出現,業務要業績就要拿出與別人不同之處(價格.服務)(不然為什麼找它買),在PCDVD光是LCD購買就有很多案例了

大型企業的DELL業務也會跑去接一些中小型或是一般USER的訂單(業績壓力大)

而不同市場的業務基本上也無法互相比較搶業績,但是實際上業務搶業績的事情常常看到

,有競爭者才會有更好的價錢 ^++^

反正會吵的客人有糖吃不會吵的客人被當阿呆耍 orz

,自己的權利跟利益要自己去爭取靠別人的分享是有限的

Steinmetz

Steinmetz
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15樓

2007-11-26 20:10

不好意思拉一下舊文章來問關於保固的東西，我也是最近要下訂了，正在猶豫要不要加錢買保固。

我在網路上看到可以花一千多塊，加買一年完整保固防護

花八千多塊，加買三年保固完整防護

問題來了，假設我都不加錢買保固，就只有"1年優先PC使用者全年無休支援 (日夜技術協助)"

請問一下這種保固跟完整保固防護，哪裡不一樣？

到底值不值得花八千多塊去買三年的保固呢？

不好意思對Dell家的東西不熟，問了很粗淺的問題，希望有好心人可以幫忙解惑一下，謝謝。

hiidog

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樓主

2007-11-26 22:47

Steinmetz wrote:
請問一下這種保固跟完整保固防護，哪裡不一樣？

這個東西應該很難回答吧，
因為保固只會選一種，
所以沒辦法比較......

除非有仔細的問過客服囉！

不過，就像上面大大說的，
完美的....就是沒有理由，
然後把你的電腦修到好，不管是不是人為的 ^^

Mike

HJCTW

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17樓

2007-11-26 23:34

我記得沒錯的話完整保固防護與完美保固差別就在失竊險( 前者)

關於 Dell XPS M1330, 各位大大會加選 3 年完整保固防護 嗎？

關於 Dell XPS M1330, 各位大大會加選 3 年完整保固防護嗎？