hannse wrote:
太太太..........(恕刪)
這是之前組裝廠很糟糕的傑作
現在早就換組裝廠了
之前那個組裝廠從M14X~M18X(M11X R3沒聽聞)
每台都很馬虎亂組裝
已經換廠了
現在沒傳出什麼問題了
順便問一下,不知它的保固到什麼程度?台灣可以保固嗎?.....我的訂單上寫如下:
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Sensible Vision FastAccess 臉部辨識軟體媒體套件1
STEAM 遊戲入口網站軟體1
AlienFX ，青色1
桌面背景 3D 外星人頭1
Adobe Reader X 1
DataSafe Local 基本版1
WinRE 軟體1
SyncUp 軟體1
Avatar 發光外星人頭1
McAfee® 防病毒軟體促銷 - 15個月版1
McAfee® 防病毒軟體 媒體套件1
筆記型電腦的亞太國家/地區區域性支援1
Dell 為您服務，隨傳隨到熱線：852-3416-6945 1
1年订阅 - OnCall 1
# 第 1 年有限硬體保固，遠端診斷後到府服務1
#第 1 年標準 POW 1
1年優先PC使用者全年無休支援 (日夜技術協助) 1
#1年Complete Cover意外毀損保護1
24x7 電話技術支援熱線：852-3416-6923 1
1 年 Premier 服務，含 1 年完整保固與隨時待命訂閱1
1 年專屬服務及 1 年完整保固1
Dell的條款及條件適用1
僅为注释： 技術支援1
技術支援1
Dell的條款及條件適用1
僅为注释:筆記型電腦電池僅附 1 年保固，自發票日期算起1
筆記本電腦的電池從发票日期起享有一年保修服務1
下一工作日服務 在某些特定地區可能不支援1
遠程地區 提供第二個工作日服務1
NB-OL-CTO處理與保險費用(香港)/快遞
panerai888 wrote:
你的就是一年完美保固...(恕刪)
有啦，業務自己主動有跟我説，假如對機器有任何瑕疵，就是直接重新出貨一台全新未拆封，他自己還強調説不是原機維修後再給我，是直接重新出一台全新。另外他説我下訂完他們才組裝，直接由工廠"全新沒拆封""第一手"寄到客戶，他説在香港還沒發生過M18X因組裝瑕疵退貨，她自己也説只有去年一次發生過M11螢幕合起來密合度不佳被退換貨一次，也是全新機更換，她説M18X很高價，他們組裝必然更小心，不然更換全新機對他們也是損失，對於網兄發生如此離譜組裝瑕疵，他們還是覺得不可思議（他説他們會查清楚，不然影響公司形象，我附和説很多網友看到都嚇一跳不敢買Dell產品，要他特別對我訂的這台注意一下）....不過他有説亞太地區客製機是直接由中國工廠（廈門）組裝第一手最新出貨，全新未拆。美加地區客製機可能有些組裝步驟是由當地Dell中心完成，並不是中國直接出貨（這點他有跟我説，中國工廠只負責直接出貨給亞太用戶）。
昨天再和他聯絡問他我這台保固區域是只限香港嗎？他説是亞太地區保固，發票會以e-mail寄給我，感覺服務還不錯。我還刻自己名字，還有專屬名牌，好期待！
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