remhom wrote:我的13R也是左邊轉...(恕刪) 小弟回報一下狀況,後來我電洽了客服部門,經過幾天的溝通,雖然已經過保20天,Dell依舊提供了免費的維修,真的是很感謝。我提出兩點訴求:1.我當初有購買三年的延長全面保固,三年內我從未報修,並未濫用權利。2.過保僅20天,希望基於我是DELL的忠實顧客的份上,給予保固。後來由技術部門轉客戶關懷部,我的問題得到解決,在此感謝DELL協助。