結果我就選了一位先前許多大大覺得不賴的一位
Lucia Lin
昨晚我mail我的一些問題過去給她!!
今早到10點多,看她依舊沒回我,我就決定打過去...
結果我打電話過去...我是不知道是不是本人,因她在說他是某某某時我似乎聽到她名字中有蕭字,但是她的mail一樣是Lucia_lin@dell.com
好了...言歸正傳
我打電話過去後,我開頭說我要詢問關於Vostro 3700的問題
隨後她馬上說：「喔~你是那位mail到我信箱那位是嗎?」
我：「恩!是的,我想詢問關於Vostro 3700機型的一些問題」
[我的問題有關於4千的差價、Vostro 3700機殼BT、BR差別、背光鍵盤、真心卡....一些問題]
--談話過程也就不打出來了--
不久後...
她：「關於您所詢問的問題,目前我無法給予您答覆!因我目前無法查詢這相關的資料。稍後我查詢到後我予您聯絡」
我：「恩,好的」
[以上的問題我都還只是詢問一些配備的問題]
接下來我就詢問了一下她關於真心卡的問題
我：「此外,我想請問一下有辦法查詢該張真心的額度嗎?因為我這張卡原先已購買過其它型號,而我想知道能不能夠使用我所想要的型號!」
她：「沒辦法喔,因我這邊無法查詢到關於真心卡的任何資料,而此外關於真心卡部份,您的真心卡已使用過也就無法使用囉!!」
↑我開始滿腦子疑惑囉~~
我：「不好意思,我只是想要知道這張真心卡還能夠購買哪些型號!!」
她：「先生,我在這裡再向您告知一下,真心卡只能使用一次,所以您使用過的真心卡也就無法使用」
我：「喔,這樣子呀!」
↑此使我已發覺...原來真心卡在她的認知是一張卡只能使用一次,而非一型號能使用一次[我這時當然不知道該說什麼,心理面
很大]再來我想再次跟她詢問一下關於Vostro 3700的一些問題!!
她：「那這部份,我先前跟您說過!我目前無法查詢到任何資訊,如果您想知道的話請您至網頁下定,屆時會有專人為您服務」
我：「恩,好的」
[我已經不知道該說什麼...就這樣掛掉]
我所想要詢問的硬體部分一堆問題,我也就沒全問了!!
因為我想她還是會給我說「我目前無法查詢到任何資訊」
後來想想,或許是我與她之間的溝通、認知有點問題吧
不過,最讓我無言的是...她說關於真心卡的部份[請看上面紅字部分]
我對於她說的這句話不知該說什麼...這部份我能夠確定我的溝通方面沒問題,有問題的是她對於真心卡的認知!
呵...打了一通電話,該問的沒問到!!
卻搞的我滿腦子疑惑...電話完後心情也覺得怪怪的
不久後就要下訂單,現在卻不知道該說什麼!!
不知道有哪位大大能夠聯絡您所熟悉的業務幫我尋問的!!
問題：
Vostro 3700的螢幕是鏡面還是霧面?
Vostro 3700的機殼有分BR、BT,兩者有何差別!!
請問T520532TW與T520533TW為何CPU方面同項選擇i7 720QM,作業系統也是選擇win7 專業版
價錢卻相差4千多塊?
背光鍵盤是基本配備還是選購配備?
背光鍵盤有無防潑灑設計?
Vostro 3700的9 cell電池價格是多少?!
5年的全面保價格與3年的全面保價格各為多少?!
以上問題,希望有辦法詢問到的大大幫我查詢一下,謝謝!
