今天剛拿到 Vostro 3500 但.... (第2頁)

lordkon

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11樓

2010-05-14 14:06

1,直接要求換一台新的,舊的收回
有鑑賞期14天的問題
2.退訂在下訂就沒鑑賞期14天的問題
但有信用卡繳費問題
3.願意換修台光碟機,並要求關回部給你補償(贈品.電池.包包.滑鼠.保固)

jasonai

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12樓

2010-05-14 15:08

lordkon wrote:
1,直接要求換一台新...(恕刪)

強烈要求開箱文!!!

aaaedc

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13樓

2010-05-14 19:29

若單換光碟機,是只要拆幾個螺絲而不用整台機器拆開的話,那就單換光碟機好了
順便在要點東西補償
不然換新機可能又得等上好一陣子

linshihcheng

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樓主

2010-05-14 20:00

現在就是排了禮拜一到府幫我看,確認錯誤立刻換光碟機給我吧

然後也反映了 ADAPTER 有電流的雜音 ,能否順便加入報修

客服則是跟我說 , 先讓工程師禮拜一去修 , 如果要加入報修又要延期了

他說等修完再把ADAPATER跟禮品一起寄給我

有這麼感心嗎 -.-

不知道我能不能滑鼠跟包包都拿 ...一次補齊 = ="

你認得我嗎? 我認得你，你小心一點!

linshihcheng

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樓主

2010-05-17 11:29

oh, yeah!

今天一大早工程師就跟我聯絡

來把光碟機給換了

中間還聊了很多DELL出包的八卦

現在整台都很OK囉

至於開箱文嘛... 小弟手上沒有相機

如果有高雄的朋友手頭有單眼想幫忙開箱介紹的

可以推文報名

再一起喝飲料給你拍個夠吧

爽度很棒 , i5-430 雙核四線程 , 4GB DDR3 A_A

接著就是等過兩天工程師那邊回報完我就要開始要求補償了
剛開箱第一天就發現光碟機掛了,大家覺得要怎麼補償?

你認得我嗎? 我認得你，你小心一點!

Barristerinlaw

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16樓

2010-05-18 0:34

linshihcheng wrote:
現在就是排了禮拜一 ...(恕刪)

Vostro 3700 ADAPTER也有電流的雜音 orz

linshihcheng

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樓主

2010-05-19 0:31

我遇到的客服人還不錯

很阿莎力的直接要寄新的ADAPTER 給我

你也爭取看看吧

PS:我補償要了電腦包後背的

現在等他寄來

他說把ADAPTER跟包包用聯邦快遞直接寄給我

你認得我嗎? 我認得你，你小心一點!