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DELL送貨也給我出包~真是包不完的DELL(另類開箱文)

如果是在Dell網站訂的話
14天可內無條件退貨
如果客服和你機機歪歪,其實大可不用裡她(千萬不要因為是美眉就心軟)
反正立場很簡單,我訂什麼就給我什麼
再囉唆,直接退貨
這~~真的有點瞎!
二個苦主居然在01相遇......哇靠!
乾脆各把機號互相紀錄下來~~看DELL會如何處理!
我應該是會要求退貨了~因為我看到有新版的顯示卡出來了


~秋~ wrote:

同學 黑色質感還可...(恕刪)


他的亮面亮度蠻高的

然後鎖鍊的圖騰其實反光不容易看見的感覺

至於有沒有質感 就見仁見智囉


那呆鵝也是跟我說能不能重新包裝後給我們(還說會送個小禮物)

我也是不太能接受

假如東西組裝原本就有問題(或許硬體裝錯 附件有缺漏等等)

感覺好像就變成我們受害者的責任

我是建議他如果是重新包裝出貨

必須要有他們工程師再確認一次


大致上是講到這樣

不知道他們會怎麼處理

我訂一條SATA Cable 錢匯了,過了快一個月,現在還沒收,Dell物流真的每下愈況
bala@syr wrote:
如果沒有急迫性,Delay就是你要求賠償贈品的最好藉口(恕刪)


之前也有說過:
話說先前買筆電時有加買一個 9-cell 的電池,結果,電池最先到,而且在外觀上還有點缺陷(不過完全不影響功能),但我還是跟 Dell 聯絡,他說會再寄一個新的電池給我;

然後我問他說那我手上這顆電池要怎麼寄回去給她,
好玩的來了,她說我可以有兩個選擇,一是把電池包好後交給送貨的人帶回,或是自己留著,但是要把序號告訴她以塗銷這顆電池的保固資料(換句話說就是這顆電池就不再保固範圍了),嘿嘿,我當然是選後者了,但這樣一來,我就有總共三顆 9-cell 的電池,每一個輪流用一個月,到現在都很頭好壯壯;

至於機器本身更好玩,原本預計交貨時間的前一天,接到他們的電話說是過關後因為貨運公司出了點問題,所以必須重新下單由馬來西亞生產,整個接獲日期會晚一個星期,後來我就問他我有啥選擇,他說我可以選得退訂,他們會全額退費或是提供一些東西作為補償,他有提到電池、電源供應器、滑鼠、提袋,後來我選電源供應器,這樣家裡、公司一邊一個,還不必拆來拆去。

就這次的購買經驗來說,除了拿到機器的時間晚一星期之外,多了一顆電池和一組電源供應器,算是不錯。
(不過,後來再補寄的電池是 MIC,另外兩顆都是 MIJ 的。)
bala@syr wrote:
反正立場很簡單,我訂什麼就給我什麼(恕刪)


外商在這點的制度上倒是令人讚賞。
我現在是已經將NB退貨再訂了,今天沒進公司,DELL不知道丟了一個啥東西給我,明天去公司在看看

不知道是不是真心小禮品....明天看了再說 = =
原來是DELL從馬來西亞的DHL貨運,叫我將貨退回 OOXX

筆電從頭到尾,我都沒有拿到,真不知道DELL在搞啥,我真不知道要退啥東西,唉...對DELL真是灰心

要不是你對我真心,我絕對不可能有機會對你有心的,DELL這樣經營台灣市場

難怪沒機會競爭,雖然市場不大,但是也未免太隨便了,連個台灣的服務中心都沒

DHL寄來的文件,幾乎都英文,只有第一張解釋是用中文,不過也不知道是哪一星球的外星人翻譯

裡面的中文我看了好幾遍才懂,加油吧 真心的DELL
您誤會了啦
Dell是要把上回送錯的NB收回馬來西亞
那些文件有的是海關通關用,證明是不良品送修(不用打稅)
至於火星文翻譯 .... 這點我也非常同意
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