~秋~ wrote:同學 黑色質感還可...(恕刪) 他的亮面亮度蠻高的然後鎖鍊的圖騰其實反光不容易看見的感覺至於有沒有質感 就見仁見智囉那呆鵝也是跟我說能不能重新包裝後給我們(還說會送個小禮物)我也是不太能接受假如東西組裝原本就有問題(或許硬體裝錯 附件有缺漏等等)感覺好像就變成我們受害者的責任我是建議他如果是重新包裝出貨必須要有他們工程師再確認一次大致上是講到這樣不知道他們會怎麼處理
bala@syr wrote:如果沒有急迫性,Delay就是你要求賠償贈品的最好藉口(恕刪) 之前也有說過:話說先前買筆電時有加買一個 9-cell 的電池,結果,電池最先到,而且在外觀上還有點缺陷(不過完全不影響功能),但我還是跟 Dell 聯絡,他說會再寄一個新的電池給我;然後我問他說那我手上這顆電池要怎麼寄回去給她,好玩的來了,她說我可以有兩個選擇,一是把電池包好後交給送貨的人帶回,或是自己留著,但是要把序號告訴她以塗銷這顆電池的保固資料(換句話說就是這顆電池就不再保固範圍了),嘿嘿,我當然是選後者了,但這樣一來,我就有總共三顆 9-cell 的電池,每一個輪流用一個月,到現在都很頭好壯壯;至於機器本身更好玩,原本預計交貨時間的前一天,接到他們的電話說是過關後因為貨運公司出了點問題,所以必須重新下單由馬來西亞生產,整個接獲日期會晚一個星期,後來我就問他我有啥選擇,他說我可以選得退訂,他們會全額退費或是提供一些東西作為補償,他有提到電池、電源供應器、滑鼠、提袋,後來我選電源供應器,這樣家裡、公司一邊一個,還不必拆來拆去。就這次的購買經驗來說,除了拿到機器的時間晚一星期之外,多了一顆電池和一組電源供應器,算是不錯。(不過,後來再補寄的電池是 MIC,另外兩顆都是 MIJ 的。)
原來是DELL從馬來西亞的DHL貨運,叫我將貨退回 OOXX筆電從頭到尾,我都沒有拿到,真不知道DELL在搞啥,我真不知道要退啥東西,唉...對DELL真是灰心要不是你對我真心,我絕對不可能有機會對你有心的,DELL這樣經營台灣市場難怪沒機會競爭,雖然市場不大,但是也未免太隨便了,連個台灣的服務中心都沒DHL寄來的文件,幾乎都英文,只有第一張解釋是用中文,不過也不知道是哪一星球的外星人翻譯裡面的中文我看了好幾遍才懂,加油吧 真心的DELL