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中國買的DELL筆電保固維修遭刁難沒保障

spitire

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11樓

2010-01-04 12:56

大野狼3530 wrote:
當時採購的保固為：1...(恕刪)

可否請他們進行RJ-45 接口的診斷, 如果您的RJ-45 是好的, 那就沒有理由檔修

啊不然每個抱 DELL 東西回去的, 外觀都不能有刮傷或是其他的小損傷嗎?

Hi .... Nice to meet you

puuc

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12樓

2010-01-04 14:13

看來DELL將此問題借題發揮，你過保要免費修此顆獨顯晶片，前題是各I/O端不能有毀損故障，僅針對此顆獨顯保固，若其他I/O故障，還是得自費維修，雖然此端口問題不一會造成獨顯故障，或許版大可與DELL溝通一下，更換端口的費用自付。。。各退一步應該是較妥當的方式。。。

semou

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13樓

2010-01-04 15:56

所以现在大陆很少会有人去光顾戴尔，因为其在美国的水平和大陆的神州品牌差不多。

在大陆多数是选择联想或者惠普的机器。

bala@syr

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14樓

2010-01-04 22:51

大野狼3530 wrote:
當時採購的保固為：1...(恕刪)

所以啦，您的1330基本上是過保固狀態
Nvidia VGA chipset是Dell的extra service，不能視為正常保固
雙方講起來都不理虧爭下去只有自己吃虧
不如依照 puuc 大大的建議和Dell談條件
各退一步

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