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所謂的完美保固

likestar_22 wrote:
我勸你花點小錢買個完...(恕刪)

沒錯
我覺得多一點點錢
免得之後因小失大
買 Dell 的真的建議買完美保固, 自己手殘搞掛, 都能修, 不會因人為損壞而不修,當然...手殘太多次我就不清楚了。
只是.. Dell 的商務機型太貴了, 唉~ V 系列我又不喜歡, 只好轉向 X200 ...
M6400 =M6500 的外型
可以問問看價格沒有比較貴
等級反而一樣的價錢可以買到更高的規格
問問看吧
一定要買!加一票,尤其如果你是買高階機種,我買之前確認過,連MLC的SSD也保,七八萬的機器完美保固才加不到60美元,買得!
請問電池若不小心摔壞或浸水...也可換新的嗎
要是可以保固內可每年都換嗎
我比想知道的是...

如果我買了保固,故意把電腦打壞,他們會「免費(即不需任何費用、手續費等...)」幫我修好嗎?

修好之後,保固還在嗎? 如果還在的話,我可以再把電腦打爛請Dell免費修好嗎?
77012904 wrote:
我比想知道的是......(恕刪)


Complete cover 保固範圍包含意外摔落和液體潑濺(就是喝茶喝咖啡)
所以"意外"基本上都賠
修理機器和保固期無關
你買多久保固就是多久
但Complete cover講到零組件替換是以一年一台為限
所以意外次數要自己控制一下

有些零件更換是不限次數的(like HD)
因為那是自然損壞,與意外無關
bala@syr wrote:
Complete c...(恕刪)


了解,感謝解說!


我會控制拳頭的力道@@
我遇到兩個情況,DELL技術支援的工程師都說不在完美保固的範圍:

1. 我把bios從A11降到A09,造成Vista開不了機,工程師說是我自己做降級動作弄壞的,不在完美保固的範圍,必須付費更換主機板

2. 我發現Express Card Slot有螺絲,工程師說是我自己弄進去的,不在完美保固的範圍,必須付費檢測與更新主機。


雖然情況2是出廠的瑕疵,不是我自己弄進去的,可是我都說有完美保固了,人為狀況都應該免費吧,他們竟然還要我付錢,@&#$(@#


我也想問一下,最近想線上買新的inspiron 14
在加選保固的時候,以下這兩個哪個比較划算啊

3年限定硬體維修服務, 遠端諮詢診斷後到府服務 + 1年全面保護 [+ NTD 4,658]

戴爾 貼心加強服務 [+ NTD 5,825]

(貼心尊爵要八千多,太貴了@@")

我記得貼心加強好像是兩年的完美保固,但第一個選項的硬體維修可以到三年

不知道其他有訂DELL的人都選哪個保固?


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