DELL維修人為損壞要多負擔4500NTD的工程師上門安裝費!!!! (第2頁)

DR.壞

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11樓

2009-07-07 14:13

這時後頓然發覺皇家俱樂部的確很讚...(起碼他全台到處都是!)

難得清閒

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12樓

2009-07-07 14:16

其實單就這個案件來說4500並沒有什麼不對
真的要嫌就是嫌棄她沒有實體維修據點可以自己送去
可是DELL這樣的處理是正確的

保固本來就是只有針對在商品瑕疵的責任歸屬不是消費者的時候進行保修的服務
人為損壞的服務應該是屬於產物保險的部份了

cupt

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13樓

2009-07-07 14:24

如果住比較遠一點~~不知道這個工程師到府安裝費會不會提高喔!@@

DR.壞

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14樓

2009-07-07 14:30

住在雪山氣象觀測站打電話叫維修，這時後他收你4500你就會覺得有賺到了XDDD他來回要3天啊!!!

adder1121

adder1121
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15樓

2009-07-07 16:51

你真的得修的話

倒是真的可以讓他到府維修, 現在夏天, 去澎湖或是綠島玩吧!

還要搭船搭飛機呢!!

fantasyalex

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16樓

2009-07-07 17:04

可能是要從對岸過來修
4500付機票錢
畢竟他們客服也是大陸人

YukonRider

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樓主

2009-07-07 19:24

何為次工作日（NBD）到府2服務？

戴爾的有限次工作日到府2服務，包括線上與電話支援。由獨立第三方供應商提供的到府服務可能不適用於某些偏遠地區。在通過電話提供技術支援後，如有必要，戴爾將派遣工程師到府。

資料來源
戴爾保固條款

可能是由台灣供應商提供維修服務啦...機票錢??台北坐到桃園，高雄到台北也才1700??4500NTD假賽啦~~~ 這個錢我是出不起了~~

讓有請過的大大說明一下吧...