stevenchenabc wrote:
dell的購物網站有...(恕刪)
點進去，但不能買吧~~~
更新日期:2009/07/06 03:29 黃智銘／台北報導
以網路直銷起家的戴爾卻在台灣頻頻凸搥，歷經昨日凌晨網站系統再次出現價格錯誤後，台灣戴爾已決定無限期關閉台灣線上購物網站。
戴爾台灣區總經理廖仁祥表示，何時恢復網站營運時間不確定，要等解決問題之後才有可能，這才是負責任的作法。
繼6月25日台灣戴爾線上購物網站出現監視器、NB等產品標錯價格問題後，昨日凌晨又再次凸搥，消費者發現在購買NB時更改配備選項，NB當場降價約4萬元，訊息在網路散播之後，戴爾網站再度擠爆「搶購」人潮。
廖仁祥表示，昨日發現後，已經在約中午關閉台灣戴爾線上購物網站，並在第一時間與消保官聯絡。
廖仁祥坦承，短期內連連發生問題，令他相當驚訝，原本以為經過上次監視器事件後，問題已經解決，這次因為消費者自選配備又導致系統出錯，因此決定先關閉網站，希望盡快找出問題。對於這次受到影響的消費者人數，廖仁祥表示，現在還在瞭解中，會盡快理出頭緒向大眾報告。
戴爾是全球企業，雖然各地有分公司，但網站管理卻採分區集中管理，因此責任歸屬部分相當複雜，廖仁祥表示，作為台灣總經理，面對台灣消費者是他的責任，他代表戴爾公司向台灣消費者再次致歉。
不過，廖仁祥估算，雖然網路直銷業務佔全球戴爾業務相當大比重，不過在台灣，台灣戴爾主要是負責研發中心、國際採購與服務大型企業客戶，透過網站採購的中小企業與一般消費者占戴爾營收不大。
為了負起責任，台灣戴爾決定，沒有解決問題之前，將關閉購物網站，另外補償方案也會等影響原因、範圍釐清之後才會定案。
看完的感想
1.台灣dell還是可以關閉網站，為何之前螢幕事件說沒有權限?
2.真是負責任的做法
3.系統出錯 會不會太扯? 台灣出錯時間比例極高，真懷疑是為了打廣告而做
4.最可惡的是這句話: 台灣戴爾主要是負責研發中心、國際採購與服務大型企業客戶，透過網站採購的中小企業與一般消費者占戴爾營收不大 所以說台灣的消費者對dell來說根本微不足道，佔的比例不大，所以出包了隨便打發也沒關係????
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wocow1212 wrote:
上次Dell標錯價,...(恕刪)
跟你說…我有喔！！
而且啊，因為消保官說下訂單是種犯法的行為
所以我整理了一下，發了比Dell事件更惡劣的一件事(II)
直接寄到消保會、行政院長信箱、監察院信箱
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