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DELL應該重視危機處理 將危機化作轉機(本文有修改)

GodSpeed wrote:
有不同的聲音不代表就有絕對的對錯之分
我們又豈能因個案私利輕易的去改變衡量是非對錯的道德標準
進而各說各話的私自輕易加以詮釋?

將心比心好過落井下石...(恕刪)


這些我都能認同, good!

但是以下的舉例也太糟糕了吧

GodSpeed wrote:
這就像在路上撿到100萬
有人會私吞有人會歸還給失主
你大概是屬於前者


撿錢和之前的提款與這次的買賣交易糾紛完全是兩碼子事啊
邏輯上也推論不出會不會私吞失物啊?
純粹就事論事, 希望您能心平氣和的想一想吧!
該是換用腳踏車環島的時候了
請問大家
如何在一開始就判斷的出DELL是

1.標錯價格
2.還是因為他藍、紅機庫存過多,在進行促銷

猶記得LCD事件不久後
廖總信誓旦旦的說問題解決了
不會再出包了
所以偶不認為偶訂的時候
是有貪到便宜
是合理的價格去購買
當事後鬧這麼大
偶才了解DELL又出包了

那麼
廖總當初信誓旦旦的說問題解決了
不就是胡扯

DELL如果沒解決問題
事後出包
再來怪消費者去下訂
那不是很奇怪

原來信任DELL的代價
就是被當成呆子耍

既然DELL不出
偶也不要買了
也不要需要賠償
反正
以後偶也不會買DELL的東西

因為偶很害怕
萬一有狀況時
自己得不到合理的保障
還要認賠







答案很明顯, Dell 在出清庫存, 而且還要賺錢....
今年經濟不景氣, 庫存壓力太大, 利用標錯價製造新聞議題炒作兼出清存貨, 再用折價卷方式來確保仍保有獲利空間.
道個歉有什麼影響, 又不會怎樣? 沒賺到錢才是大事, 那些所謂一級豬管可是會被股東換下台的...
夠明白了吧...
ObiwanKing wrote:
撿錢和之前的提款與這次的買賣交易糾紛完全是兩碼子事啊
邏輯上也推論不出會不會私吞失物啊?
純粹就事論事, 希望您能心平氣和的想一想吧!...(恕刪)



那是對提款機理論不是對DELL事件啦...

Posted by GodSpeed
GodSpeed wrote:
那是對提款機理論不是對DELL事件啦......(恕刪)


是我自己眼殘搞錯了, 鄭重的跟你說Sorry

Dell的後續處理已經不是出不出貨了, 完全是媒體前說的一套, 實際上做得又是另一套,
我已經上消保會檢舉
我想Dell的所作所為社會自有公評
該是換用腳踏車環島的時候了
ObiwanKing wrote:
是我自己眼殘搞錯了, 鄭重的跟你說Sorry,...(恕刪)


np, it's ok
文字不比言語表達
難免的
Posted by GodSpeed
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