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DELL交期問題

bosshell

bosshell
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101樓

2010-05-31 16:06

本來我也在想說看有沒有機會打打CCC的電話
結果...

27-May-2010 Order Received
27-May-2010 Work in Progress
28-May-2010 Manufacturing Build Complete
28-May-2010 Ship from Factory
29-May-2010 Uplift
31-May-2010 Custom clearance in progress

這樣算快嗎? 我買的是14R

今天打電話通知我說明天上班時間會到府><
我沒機會凹包包了~~

Wan

Wan
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102樓

2010-05-31 22:46

bosshell wrote:
本來我也在想說看有沒...(恕刪)

好快喔!!!

話說我晚上看也已經在Custom clearance in progress....
不過他沒打電話通知我耶T_T

adpp

adpp
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103樓

2010-05-31 23:05

今天也打了戴爾客戶關懷部，回應說還要等個二-三週，這樣算算也有一個月了。
DELL客服也告知，有小贈品可當作補償；看起來有得等了。

值得一提的是，對於小小贈品有，DELL藍芽滑鼠、DELL小音響、隨身碟、DELL滑鼠鍵盤組可選，
不知道各位大大，都是選哪樣比較划得來。

kinkon63

kinkon63
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104樓

2010-07-01 1:45

有沒有哪位大哥可以告訴我DELL網站訂單查詢要如何查阿，寫mail問dell業務，說已經在工廠組裝～告訴我輸入Order No. 還有報價單號碼就可以查，但是一直查不到！e-mail 客編網路參考訂單號碼也都試過了，沒用～悶！！

smallce

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105樓

2010-07-01 11:52

kinkon63 wrote:
有沒有哪位大哥可以告...(恕刪)

你沒在首頁試試看這個?

然後進去下一頁...

kinkon63

kinkon63
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106樓

2010-07-01 15:25

試過了還是不行，後來直接打客服，接聽的客服本來也是查不到，後來他說有另一個訂單編號，就查到了～DELL還真是妙，一張訂單有一堆編號，訂單號碼X2，報價單號碼X1，網上訂單參考編號X1，整合用一個不是比較不容出錯嗎？

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