我跟我老闆在去年年底跟 Dell 訂購了了兩台 E4300，一直到上星期才收到貨，
雖然我的業務幫我們趕著出貨 (他有要求先幫我們公司出貨)，但是等了一個多月也是滿久的，
同時在這段時間內線上的 E4300 有降價的趨勢，因此我打算跟客戶關懷部要求補償，
不知道過去有跟客戶關懷部要求補償的朋友都是怎麼提出的呢？
有沒有人可以分享一下啊？另外有沒有人可以提供一下電話呢？
感謝！
2. 保管好服務編碼（Service Tag）—這是DELL售後服務的依據。下面鏈接可以查詢產品服務細則。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/tw/details?c=tw&l=zh&s=gen
3. 清楚服務級別及報修流程
a) 技術支援服務電話及工作時間（DELL報價單內有產品的保固電話和工作時間）
b) 準備好服務編碼、郵件地址等資訊
c) 記住工程師名字、分機和報修代碼
d) 瞭解客戶服務中心電話（換貨、退款、發票或其他與訂單相關的問題）
4. 關注產品的保固日期，通過續保延長生命週期，保護資產減少成本。
附：
Free Technical Support After Service：
PC/Notebook/LCD：00801-861-011或012
Server/Storage：00801-601-256
XPS Series：00861-863-085
ProSupport Tel：00801-861-015
Customer Service: 00801 863 066 - 3
---------------------------------------------
找你業務問客戶關懷部電話就好
凹東西是找客戶關懷部,不是找業務
前年買M1330時我有凹到6cell電池*3
(第一次買3台拖一個月交機)
(還有一次買14天內每台降價超過3000,最後折讓一台22"LCD給我)
充電器
隨身碟
小喇叭
滑鼠
）；
內文搜尋
從 APP 打開
X